洛川县：数字化赋能零工服务 精准搭建就业便民桥梁

　　（通讯员：洛川县人社局   李进 杨子琪   初审：央行 央通达 杜耀华 审编：杨川）

　　就业是民生之本、发展之基，一头联结经济社会发展大局，一头关乎群众切身利益。2025年以来，洛川县深入践行就业优先战略，扎实推进零工市场与就业服务驿站规范化建设，引入第三方专业人力资源公司负责运营管理，逐步构建起“线上+线下”协同联动、“县级+乡镇”全域覆盖的立体化就业服务体系，切实破解灵活就业人员求职难题、保障企业用工需求，让灵活就业更有保障，让民生服务更有温度。

　　工作人员正在介绍“零工小程序” 通讯员 李进 摄

　　3月12日，洛川县解放路就业服务驿站内，“零工小程序”终端设备实时滚动更新各类用工信息，前来求职的群众在工作人员专业指导下，逐一查阅适配岗位信息。驿站虽空间有限，但免费饮水、手机充电等基础便民服务设施配备齐全，环境整洁温馨、服务贴心周到，为灵活务工人员营造了便捷舒适的求职环境。

　　“以往打零工全靠碰运气，务工岗位不稳定、收入没保障，还难以兼顾家庭老小。如今零工市场建在家门口，线上通过小程序一键就能筛选求职，线下到驿站随时可咨询办理业务，既能就近务工增收，又能安心守护家人，实在太便利了。”求职者刘洋的这番感言，道出了全县众多灵活务工人员的共同心声。

　　这份实打实的便民便利，源于洛川县对零工服务阵地的系统化、标准化布局。2025年10月，洛川县在凤栖街道老南街建成县级标准化零工市场，同步联动解放路就业服务驿站、人社工作园区服务驿站，同步在老庙镇、石头镇设立基层就业服务点，正式形成“1个县级零工市场+4个就业驿站”的全域服务网络。该服务平台整合求职登记、招聘洽谈、信息发布、技能培训、维权调解、便民服务等多项核心功能，2025年11月全面投入运营后，有效扭转了以往零工务工人员分散、管理不规范、求职不便的被动局面，零工就业服务秩序持续规范优化。

　　洛川县坚持就业服务下沉基层，切实打通服务群众“最后一公里”，服务触角全面延伸至乡镇一线。老庙镇主动担当务工人员与用工企业之间的“连心桥”，一方面精准推送优质岗位信息，一方面协调用工企业为外来务工人员统一安排住宿，解决务工人员后顾之忧，保障大家安心务工增收；石头镇聚焦灵活务工人员实际需求，专门打造临时休憩场所，免费提供饮水、休息服务，同步配套完善卫生厕所等细节设施，全方位提升服务质感。

　　“镇上帮忙对接的用工企业资质齐全、信誉可靠，还统一安排住宿，不用再四处奔波租房居住，能踏踏实实务工挣钱了。”老庙镇务工人员孙霞说道。

　　“累了有专属歇脚处，渴了有热水供应，附近还有干净整洁的卫生厕所，这样细致周到的服务，让我们务工人员心里格外温暖。”石头镇务工人员成立也由衷感慨。

　　乡镇基层服务阵地与县级零工市场上下联动、协同发力，推动就业服务真正扎根基层、贴近群众。为切实破解用工信息不对称、岗位匹配效率低的痛点难题，零工市场运营方主动下沉一线，对县域内各类企业、实体门店、社区用工需求开展全覆盖走访调研，精准摸排岗位信息与务工需求，将以往“大水漫灌”式的粗放招聘模式，优化升级为“精准滴灌”式的高效岗位匹配模式，大幅提升就业对接成功率。

　　在陕西王掌柜农业发展有限公司周边，便民零工小站点正式投用，成为周边灵活务工人员的核心求职阵地。站点直接对接苹果分拣、包装等一线实操岗位，实现求职咨询、意向洽谈、上岗就业无缝衔接，极大压缩了务工人员上岗周期。

　　“便民零工小站点为企业招工搭建了便捷通道，务工人员可现场咨询、现场敲定用工意向，当天即可上岗，大幅缩减了企业招工时间成本，岗位匹配效率得到显著提升。”陕西王掌柜农业发展有限公司人力资源负责人雷晨表示。

　　企业用工难题逐步化解、群众就业渠道持续拓宽，背后离不开洛川县人社系统精准化、常态化的就业服务强力支撑。洛川县人力资源和社会保障局局长边云峰表示：“我们始终将零工市场建设作为稳就业、保民生的核心抓手，聚焦阵地建设、服务下沉、精准对接三大关键，全力打通就业服务‘最后一公里’，切实让灵活务工人员找得到活、挣得到钱、留得下心，牢牢守住民生就业底线。”

　　在做实线下精准对接服务的基础上，洛川县零工市场积极推进数字化转型、智能化升级，依托“秦云就业”官方平台、人社服务一体机及专属“洛川零工”小程序，搭建高效便捷的线上就业服务载体。线上平台实现求职登记、技能培训、维权咨询等服务一键办理，企业用工信息一键发布，全面构建“线上找岗、线下服务、全天候不打烊”的常态化服务模式。

　　“‘洛川零工’小程序聚焦精准匹配、掌上服务、全域覆盖三大核心特色，实时更新全县各类岗位信息、技能培训资源与劳动维权政策，可根据务工人员年龄、技能水平、居住位置等条件智能推送适配岗位，同时同步联动各镇就业驿站、基层零工小站点，全方位推动灵活就业服务更省心、更高效、更精准。”洛川县零工市场运营负责人王勰介绍道。

　　数字化赋能让就业服务触手可及、便捷可及，既精准破解了灵活就业人员“找活难”“顾家难”“维权难”的核心痛点，也为县域各类企业稳定用工、稳产达产提供了坚实保障。截至目前，洛川县零工市场已累计提供就业岗位推介、人社政策咨询服务2600余次，成功帮助120名群众实现本地灵活就业，线上线下互补联动、精准高效便民的就业服务新格局已初步形成。

　　稳就业是经济工作“四稳”之首，当前正值企业开工复产、群众求职择业的关键阶段，洛川县就业服务工作持续发力、稳步推进。洛川县政府副县长杜耀华表示，下一步，洛川县将紧扣县域苹果特色产业发展需求抓实就业工作，针对苹果疏花疏果、套袋、采摘等季节性集中用工时段，有序从县域外组织用工输入，保障产业用工需求；同时持续全方位搭建用人单位与求职者高效对接平台，推动更多群众在家门口实现稳定就业、持续增收，以高质量就业服务赋能县域经济社会高质量发展。

（来源：延安日报）