精准服务纾困解难 暖心护航稳岗就业——西安市阎良区人社局贴心帮扶助力小店稳健经营
（通讯员：西安市区公共就业和人才交流综合服务中心 初审：央行 央通达 审编：杨川）
为扎实推进“慧民润企稳就业”专项行动，西安市阎良区人社局立足辖区市场主体发展需求，主动前移服务端口、细化帮扶举措，聚焦小微企业、个体工商户用工痛点，提供全链条、精细化就业服务，以务实举措助力商户轻装上阵、稳健运营，切实筑牢民生就业底线。
针对辖区新近开业的繁星马路牙子串串店，区人社局工作人员提前对接、主动上门，全面摸排店铺经营规划、岗位设置及用工需求，量身定制专项帮扶方案，建立精准服务台账。依托常态化岗位摸排机制、高效人岗匹配渠道，靶向筛选适配劳动力，全力破解小店招工难题。截至目前，已成功为该店铺匹配店长、收银、服务员、后厨等各类岗位人员22名，足额补齐用工缺口，为店铺顺利开业、平稳运营筑牢了人力保障。
“从店铺筹备到员工招聘，人社部门全程贴心帮扶，不仅帮我们招到了合适的员工，还细致解读各类用工政策，省去了不少麻烦，让我们初创小店真切感受到了暖心支持。”繁星马路牙子串串店负责人坦言，这种“上门办、精准帮”的服务模式，切实解决了小店经营初期的招工烦心事，让商户能够全身心投入经营。
店铺开业运营后，阎良区人社局持续跟进服务、动态掌握需求，通过实地走访细致了解店铺经营现状、发展规划及后续用工诉求。在得知店铺计划拓展经营、仍有少量用工缺口后，第一时间更新需求信息、优化匹配方案，持续提供岗位推荐、招聘对接、政策答疑等“一站式”便捷服务，全程陪伴小店稳步发展。
“之前通过人社部门的线上平台看到岗位信息，抱着试一试的心态登记报名，没想到很快就收到面试通知，顺利入职上岗。”新入职的服务员小张说道，这份工作离家近、收入稳定，多亏了人社部门搭建的优质求职平台，让自己在家门口就能实现稳定就业，生活更有归属感。
下一步，阎良区人社局将持续深耕“慧民润企稳就业”行动，常态化开展上门走访、送岗入企、纾困解难等便民服务，紧盯小微企业、个体工商户等市场主体的核心用工需求，不断优化服务流程、提升服务质效，以更贴心、更高效、更务实的就业服务，全力稳市场、保就业、惠民生，助力辖区经济社会平稳向好发展。
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