陕西出实招：培训+比赛+认证，打造专业家政服务“正规军”
（通讯员：陕西城乡劳动就业技术学校 初审：央行 央通达 审编：杨川）
陕西出实招：培训+比赛+认证，打造专业家政服务“正规军”
累计培训超17.6万人次，超8000人获职业资格证书
“左手托住老人肩膀，右手扶稳腰，翻身要慢，别硬拽关节……”4月3日，在陕西城乡劳动就业技术学校的实训基地，老师正手把手教学生如何给半失能老人翻身。这不是理论课，而是实打实的操作训练。
这正是陕西破解家政服务“有人干、没人会干”难题的缩影。近年来，陕西围绕国家家政服务业提质扩容的要求，打造了一套“教、培、评、赛”全链条机制，目标是：让家政服务不再是“凭经验”，而是“凭专业”。
怎么教？——课堂就是“真实岗位”
在陕西城乡劳动就业技术学校的实训基地，你会发现这里不像普通教室，更像一个小型医院或养老院。护理床、轮椅、血压计、人体模型……一应俱全，场景分为医院照护、家庭照护、康养恢复等区域。
比如轮椅转运课，老师会一步步拆解：从轮椅安全检查、老人体位调整，到如何扶起、如何落座、如何推车控速。学生两人一组，轮流扮演护理员和老人，反复练。
学生王英说：“刚开始连翻身、测血压都手忙脚乱，现在每天练，已经能熟练操作了。”
学什么？——实操占八成，心理和急救是必修
“家政服务不是端茶倒水那么简单，心理疏导和急救技能必须会。”陕西省技术能手、该校教师杨茸说。学校课程设置非常明确：实操内容占比不低于80%。
重点学这些实用技能：
基础照护：喂饭、翻身、拍背、防压疮、床上清洁
专项护理：鼻饲、导尿管消毒、观察尿液状态
移动康复：床椅转移、轮椅固定、助行器使用
应急技能：心肺复苏、海姆立克急救法、AED使用、跌倒处理
教务处处长杨通达总结：“我们就是让学生毕业就能上岗，上岗就能干好。”
怎么补短板？——线上线下结合+以赛促练
除了学历教育，社会培训也在同步发力。以西安市明德职业技能培训学校为例，他们采用“线上+线下”双轨教学：线上学理论，线下练实操。
整套培训共180课时，除了常规的健康监测、膳食照护、排泄护理外，重点强化：
急救技能（海姆立克、心肺复苏、AED、跌倒处理）
半失能老人康复训练（关节活动、辅助行走）
老年心理疏导（情绪安抚、减压技巧）
校长王秋绒介绍，近三年已培养持证家政服务员上千人，并推荐到养老机构、日间照料中心等岗位。
此外，陕西常态化举办养老技能大赛，对优秀从业者给予荣誉和现金奖励。省民政厅联合人社部门，每年推出政府补贴性培训，覆盖多个岗位，实行差异化补贴。
效果怎么样？——从“愿意干”到“干得好”
通过“培训—评价—激励—竞技”这一整套机制，陕西正在把家政服务从“凭感觉”推向“专业化”。正如学生王英所说：“每一次实操，都是在打磨责任心和真本事。我希望将来用专业去守护每一位老人。”
随着这套体系不断完善，陕西的家政服务队伍正变得越来越专业、越来越可靠，也为养老服务的高质量发展打下了实实在在的人才基础。
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