为推进乡村振兴,助力农村剩余劳动力提升职业技能水平和创业就业能力,拓宽增收致富渠道和就业空间。渭南市白水县人社局在侯家塬社区举办了家政服务员培训班,此次培训为期8天64课时,50名学员参加了家政服务员技能培训。
此次培训采用理论教学和实际操作相结合的方式,培训内容丰富多样,涵盖了家居清洁、衣物护理、烹饪技巧以及老人儿童护理等多个与家政服务紧密相关的重要领域。在培训过程中,专业讲师们通过理论讲解、现场示范以及实际操作指导等多种方式,深入浅出地向学员们传授知识与技能。
除专业技能培训外,本次培训高度重视职业道德与服务意识的培养。着重向学员强调了诸如诚实守信、尊重客户隐私等家政服务员必须遵循的职业道德规范,引导学员树立正确的职业价值观。同时,讲师还细致教导学员如何敏锐洞察客户需求,并积极主动地予以满足,以及在面对可能出现的客户投诉等问题时,该如何妥善进行处理,全方位提升学员的职业素养。
通过此次培训,学员们均反馈收获满满。他们不仅在专业知识层面得到了极大扩充,实际操作技能更是有了显著的提升,而且对家政服务行业也有了更为深入的理解与认同。学员们纷纷表示,将会把所学知识与技能切实运用到实际工作当中,为推动家政服务行业的发展贡献自己的力量。
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