武功县人才交流服务中心五条机制推进窗口服务作风建设

分类：人才招选日期：2021-04-12 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　党史学习教育开展以来，武功县人才交流服务中心努力将学习成效转化为工作动力，完善并创五条新机制，深入推进窗口服务作风建设，不断提升服务水平和群众满意度。

一是建立质效提升机制。在单位里实行窗口服务综合受理，优化工作流程，精简办事资料，压缩办事时限，推动了窗口服务质量提档升级。二是建立完善素质提升工作机制。持续开展“人社技能练兵比武”活动，做到窗口人员在线学习全覆盖。全体窗口工作人员通过“日日学、周周练、月月比”活动，学人社法律法规，学业务经办流程，整体提高了工作人员的业务素质和业务能力。三是建立精细服务工作机制。在业务工作中，落实落细工作标准和服务要求，每个人坚持义务当好政策宣传员，文明用语、微笑服务，努力让办事群众舒心满意，营造出良好的工作氛围。四是建立常态化督查机制。开展工作作风常态化监督检查，对工作人员办理、回复群众反映问题等情况，及时进行回访和核实，确保每个问题件件有落实，事事有回音。五是建立警示教育工作机制。加强对工作人员作风建设的警示教育，适时通报领域内政风行风建设领域的负面典型案例，教育引导工作人员严格要求，自警自省，规范行为，爱民为民。(焦小文)

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