改进作风,服务群众,履职尽责 再推经办高质量发展

  近期,城固县养老保险经办中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,与时俱进、开拓创新,着力打造一支纪律严明、服务优良的社保经办队伍。中心以“两查两提升”为主线,围绕履职尽责是否到位、行风作风是否改善,提升政治能力、提升工作能力等方面,深入开展党史学习教育,扎实开展基金管理风险排查整治工作,巩固“我为群众办实事”活动。

  开展“两查两提升”学习教育,着力解决党员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题,凸显了鲜明的针对性和可行性。那么,如何扎实开展“两查两提升”学习教育,切实做到不虚、不空、不偏?关键在于“走心”,要拧紧“总开关”、找准“切入点”,杜绝步入“空对空”、“一刀切”、 “两张皮”的误区。

  拧紧思想认识的“总开关”。只有思想到位,才能行动自觉。站在新的历史起点上,党员干部工作作风、理论水平有待进一步提高,这就需要集中一定的时间、精力来开展学习教育,达到教育党员、提高能力、正风肃纪的目的。开展“两查两提升”,必须首先摒弃模糊认识,扫清思想弊端,打牢理论根基,充分认识开展学习教育的必要性和紧迫性,使“两查两提升”深深扎根于广大党员干部心中,真正落实到行动上,以良好的精神状态确保学习教育不虚、不空、不偏、不走过场。

  找准学习教育的“切入点”。只有找对方式,才能取得实效。开展“两查两提升”,必须找准学习教育的切入点, 一是提升政治能力,加强政治学习。牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。二是提升工作能力和业务能力。加强中心工作人员立足岗位职责,加强政治理论和政策业务的学习。做更多的“知识通”、“一口清”,进一步推进养老保险政策待遇“看得懂算得清”(养老保险政策,让参保人“看得懂”;个人权益记录信息,让参保人“查得准”;养老保险待遇测算,让参保人“算得清”)。三是提升服务能力。把“群众满意不满意,高兴不高兴,答应不答应,拥护不拥护”作为工作的出发点和落脚点,围绕“改进作风,服务群众,促进履职”为目标,找准服务群众的载体,用心想事,用心谋事,用心干事,把为人民服务作为第一职责,把为群众办实事作为第一追求,把群众呼声作为第一信号,把群众满意作为第一标准。四是提高行政效能。不断拓展线上办理事项范围,充分利用移动客户端、自助服务终端、微信等新平台,大力推广线下综合柜员制,推动群众和企业办事“最多跑一次”,优化提升便民服务,充分利用大数据资源共享,不断提升经办服务效能。

  “企业满意,群众满意”是中心的工作准则。中心将通过多渠道宣传,让更多企业、群众知晓政策、享受政策,助力社保服务有温度、有深度。切实解决群众“急难愁盼”之事,让养老保险经办工作“入民心”、“暖人心”。(舒彦)

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