春风送岗暖民心 服务就近解民忧 西安市阎良区人社服务进社区打通就业帮扶“最后一米”
（通讯员：西安市阎良区公共就业和人才交流综合服务中心 初审：央行 央通达 审编：杨川）
不用跑窗口、不用找部门，下楼逛集市就能咨询就业政策、对接合适岗位、规划技能提升。3月18日，西安市阎良区航苑小区中心广场的睦邻共享集市格外热闹，区人社局创新服务模式，将“惠民润企稳就业”春风行动暨就业援助月活动搬到居民家门口，搭建流动人社服务平台，精准对接群众就业创业需求，切实为高校毕业生、失业人员、就业困难群体等重点人群排忧解难。
此次活动聚焦辖区群众就业刚需，打破传统固定窗口的服务模式，打造集政策咨询、岗位对接、技能指导于一体的“一站式”流动服务站，实现服务阵地前移、帮扶精准直达。活动现场，人社工作人员化身专职服务专员，与群众面对面沟通、心贴心交流，用通俗易懂的语言细致解读就业创业相关扶持政策，针对高校毕业生群体，重点讲解就业见习岗位申请、创业补贴申领、人事档案托管等实用内容，全程耐心答疑解惑，让政策内容听得懂、好理解、能落地。
为切实提升服务质效，工作人员主动下沉到群众中间，变“人找政策”为“政策找人”，针对不同群体需求提供一对一精准服务：为应届及往届高校毕业生梳理青年就业支持政策，理清办事流程；为失业人员、就业困难人员筛选匹配适配岗位，搭建求职用工桥梁；为有技能提升意愿的群众，结合个人情况规划培训路径，助力掌握一技之长。这种零距离、沉浸式的服务模式，切实把人社服务的实效落到实处，把便民惠民的举措送到群众身边。
“下楼遛弯的功夫，就能把就业相关的问题问清楚，还能看看合适的工作岗位，不用专门跑部门，太方便了！”现场参与活动的居民纷纷点赞。依托睦邻共享集市这一贴近群众生活的社区平台，阎良区人社局将专业的人社服务转化为群众触手可及的便民服务，摒弃生硬的政策条文，用接地气、有温度的服务，切实解决群众就业创业过程中的急难愁盼问题，让就业帮扶更有力度、更显温度。
此次“睦邻集市+人社服务”的融合模式，是阎良区人社局优化就业服务、提升便民效能的一次务实尝试，有效拉近了政务服务与群众的距离，收获了社区居民的广泛认可。下一步，区人社局将持续优化服务模式，常态化推进流动人社服务站进社区、进基层，不断拓宽岗位供给渠道、细化政策帮扶举措、完善技能培训服务，把优质岗位、惠民政策、实用技能送到群众家门口，全力护航辖区群众就近就业、安心创业，筑牢民生就业保障底线。
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