西安市养老保险经办处开展信访工作专题培训会

分类：学习宣讲 日期：2021-07-28 来源：陕西城乡劳动就业报刊网 浏览：
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　　为提高经办工作人员接访能力，及时回应群众诉求，依法依规做好信访接待工作，6月18日，西安市养老保险经办处开展信访工作专题培训会。会议邀请了西安市信访局副局长宋丰收作了专题辅导。

　　会上，宋丰收围绕《坚守为民情怀，化解矛盾纠纷，切实维护社会和谐稳定》的题目，对信访工作发展历程以及当前面临的主要形势、信访事项办理程序和信访接待处理事项技巧进行了生动的讲解。

　　会议要求，全市养老保险经办系统要始终把实现好、维护好、发展好广大参保群众的根本利益作为疏导和化解养老保险信访矛盾的出发点和落脚点，通过改革经办、优化服务等措施，解决困扰群众的难点和棘手问题，在解决实际问题中将群众高度关注的信访矛盾一一化解，切实把化解矛盾的过程转变为密切联系群众的过程、保障和改善民生的过程。

　　西安市养老保险经办处正副科长、各区县分管副主任及市县相关工作人员共66人参加了培训。（刘畅）

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