6月26-27日,绥德县社保中心举办服务礼仪暨居民养老保险业务培训会。各镇养老保险经办中心、人社系统服务窗口工作人员和社保中心全体干部参加了培训。
开训仪式上,县人社局工会主席王战荣就强化窗口服务意识、树立良好人民公仆形象做了强调和详细阐述。县社保中心主任刘维斌对本次培训的目的和内容进行说明,并对会议纪律做了具体要求。
本次培训,国家人社部“全国优秀培训讲师”、中国就业促进会创业专业委员会会员、宝鸡市公共就业服务中心培训科科长刘昶宏从公职人员礼仪、窗口服务及沟通礼仪、行政事业单位会议礼仪三个方面进行了深入细致的授课。县社保中心任小军对居民养老保险进行了业务培训,并对参会人员提出的疑问进行了一一解答。参会人员认真聆听,积极互动,纷纷表示这是一堂精彩纷呈的课程。
本次培训的成功举办,为提高养老保险窗口工作人员业务素质、规范服务行为、加强人社系统作风建设提供了良好保障。今后,县社保中心将继续深入贯彻习总书记“以人民为中心”的发展理念,坚持“全心全意为人民服务”的宗旨,深入实施人社服务快办行动,为绥德县提供一流的窗口服务环境。(刘祥)
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