勉县人社局借力“三下乡”活动 精准推送人社惠民服务直达基层

  (通讯员:勉县人社局  张鸿雁  邓瑞恒  初审:央行  央通达  审编:杨川)

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  春和景明,万象更新。3月24日,勉县2026年文化科技卫生“三下乡”、第34届“科技之春”宣传月暨新时代文明实践志愿服务集中示范活动,在新铺镇新铺湾社区广场正式启动。勉县人力资源和社会保障局紧扣活动契机,充分依托现场群众集中、覆盖面广的优势,精心抽调就业创业、社会保障等领域业务骨干,组建人社惠民志愿服务队,现场设立专属志愿服务点位,推动人社政策宣传服务与“三下乡”集中活动深度衔接、精准融合,面向基层群众全面宣讲人社惠民政策,切实传递民生服务温度,全力推动各项人社利好政策走进千家万户、惠及城乡百姓。

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  活动现场氛围浓厚、秩序井然,群众咨询热情高涨。县人社局通过固定志愿服务点答疑、现场政策解读、发放宣传资料、布设专题展板等多种形式,全方位开展人社政策宣传普及工作,吸引大批群众驻足咨询、主动了解。社区工作人员吴先生因刚入职不久,专程前往服务点位,咨询手机端社保参保缴费查询、待遇领取资格认证操作流程等实操问题,志愿者现场逐一细致解答、全程耐心指导。

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  此次宣传聚焦群众关注度最高、需求最迫切的社保核心问题,坚持把专业政策语言转化为通俗易懂的群众表述,重点围绕个人社保参保缴费、社保资助政策、养老金核算发放、社保卡功能应用等关键内容开展精准解读,让群众听得懂、能理解、好落实。同时,身着志愿红马甲的工作人员主动靠前服务,采取“手把手”实操教学的方式,现场指导参保群众完成手机端参保缴费、待遇信息查询、生存资格认证等高频便民业务,深入践行“数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念,有效破解部分群众政策不熟悉、操作不熟练的实际难题,把便民服务落到实处、送到群众心坎上,获得现场群众的一致认可与广泛好评。

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  据统计,在此次集中示范活动中,勉县人社局累计发放各类人社政策宣传资料近千份,现场接待群众政策咨询200余人次,指导群众完成社保待遇领取资格认证近百人次,真正将党的人社惠民政策送到乡间地头、农家院落、群众家门口。活动中,人社志愿者们坚守岗位、热情服务的忙碌身影,成为活动现场一道亮眼的风景线,充分展现了全县人社系统干部职工务实担当、为民服务的优良作风与良好形象。

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  下一步,勉县人社局将持续以“三下乡”、“社保服务进万家”等系列活动为重要载体,常态化深入全县各镇(办)开展下沉式、精准化政策宣传与便民服务活动,加快构建全方位、多层次、广覆盖的人社政策宣传服务体系,持续扩大政策知晓度与覆盖面,不断提升服务精准度与实效性,把各项人社服务做细做实做优,切实增强广大群众的获得感、幸福感、安全感,为全县经济社会高质量发展持续贡献人社力量。



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