咸阳市三原县养老保险经办中心 “职工之家”：打造便民利民新阵地
（通讯员：张婷 初审：央行 央通达 审编：杨川）
近日，咸阳市三原县养老保险经办中心成功打造 “职工之家”，为职工和群众提供了多功能服务，成为便民利民的新阵地。
“职工之家” 由原本闲置区域改造而成，面积虽仅十几平方米，却集工会活动、阅读学习、职工休憩与群众服务咨询等功能于一体。这一创新举措既避免了资源浪费，又显著提升了服务效能。
新建成的 “职工之家” 藏书丰富，涵盖职业技能、政策法规、文学经典等多个领域，共计 400 余册。安静舒适的环境，让职工在繁忙工作之余能够随时充电学习，养成终身阅读的习惯，为个人发展和职业提升提供了有力支持。
此外，“职工之家” 还是职工放松身心、凝聚力量的重要场所。工会依托这里开展各类娱乐活动，职工们在此讨论业务、化解难题，增强了团队协作精神。温馨的休息区和暑假儿童活动区，也体现了组织对职工的关怀，有效缓解了职工的工作压力，解决了后顾之忧。
值得一提的是，“职工之家” 还承担着服务群众的重要使命，作为 “服务咨询区”，直接面向群众解答养老保险政策咨询、处理服务诉求。中心将群众疑难业务咨询与投诉解答功能前置，业务骨干和带班领导在此耐心为群众释疑解惑，有效化解了服务大厅的瞬时压力，实现了问题的 “前端化解” 和 “一站式” 响应，得到了群众的高度认可。
三原县养老保险经办中心通过建设 “职工之家”，深入贯彻了中央八项规定精神，将服务窗口前移，资源集约共享，切实转变了工作作风。这一创新举措不仅提升了内部凝聚力，也优化了对外服务质量，为养老保险事业高质量发展注入了新的活力。
未来，中心的 “职工之家” 将继续发挥其独特作用，不断完善服务功能，为职工和群众带来更多便利与温暖。
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