初心如磐践誓言 社保服务暖民心

　　（作者：扶风县养老保险经办中心 刘丹    审编：杨川）

　　“我志愿加入中国共产党……” 这铮铮誓言，如黄钟大吕，铭刻心间，化作一生的庄重承诺。每当忆起，内心便涌起澎湃波澜。2013 年 7 月 1 日，我光荣地成为了一名共产党员。十二载光阴荏苒，入党时那激动人心的场景，恰似青春画卷上最浓墨重彩的一笔，鲜活如初，让我对党员身份满怀自豪。这份自豪，更源自身边无数优秀党员同事以实际行动树立的标杆，他们如熠熠星辰，照亮我前行的道路。

　　我的同事汤军平同志，便是其中一颗耀眼的明星。这位有着 40 年工龄的 “老社保人”，也是一位资深党员，将毕生心血毫无保留地奉献给了社保事业。四十载春秋，他扎根社保这片热土，从风华正茂到两鬓染霜，把最美好的年华都献给了这项关乎千家万户福祉的崇高事业。他不仅是经验丰富的业务专家，更是在艰难险阻时刻的中流砥柱。

　　疫情大考，逆行坚守

　　2020 年初，疫情如阴霾般骤然笼罩，城市仿佛被按下了暂停键。然而，社保服务却刻不容缓，老百姓的 “养命钱”“救命钱” 容不得丝毫耽搁！服务大厅尚未全面开放，风险犹存之际，汤军平同志毅然披上防护服，佩戴党徽，坚守在窗口一线。为确保退休人员养老金按时足额发放，他和同事们日夜操劳，全力落实 “不见面” 服务。面对风险，他无畏无惧；面对困难，他坚韧不拔。正如古人云：“疾风知劲草，板荡识诚臣。” 他在疫情的疾风骤雨中，彰显了党员的担当与忠诚。

　　脱贫攻坚，社保先行

　　在脱贫攻坚这场关键战役中，汤军平同志主动请缨，深入偏远帮扶村。面对村民对养老保险政策知之甚少、参保意识淡薄的难题，他不辞辛劳，踏遍田间地头、走进农家院落。用地道的方言、生动的例子，不厌其烦地讲解养老保险的惠民之处，让养老保险政策真正 “飞入寻常百姓家”。他的努力，如同春风化雨，滋润着村民的心田，让他们真切感受到了政策的温暖。

　　平凡岗位，极致追求

　　在人员档案预审工作中，汤军平同志连续三周主动加班，仔细筛选近几年到龄档案，建立精准台账。为确保 “不漏一人”，他反复核对上千条参保信息，即便熬得双眼布满血丝，依然一丝不苟。他经办的数万笔业务零差错，帮助上万名群众解决难题。他常言：“养老金乃老百姓的救命钱，容不得半点疏忽；共产党员的身份，是责任亦是使命。” 这份沉甸甸的责任感，成为他四十年如一日坚守的职业信条。

　　岁月染白了他的双鬓，而他的初心却愈发坚定。今年虽已临近退休，但他工作的热情丝毫不减。“党员身份永不退休，为民服务永无止境。” 他的话语掷地有声，正是对初心使命最生动的诠释。他对社保事业那份深深的热爱与敬畏，那份无私的奉献与担当，宛如一座巍峨的丰碑，矗立在我们心中，成为激励后来者奋勇前行的宝贵精神财富，成为照亮群众幸福生活的一束温暖而坚定的光。

　　这束光，始终鼓舞着我。身边优秀党员同事的身影，一直是我汲取力量的源泉。工作十四载，在岁月长河中或许只是短暂一瞬，却是我坚守初心、践行担当的坚实足迹。我始终以汤军平同志这样的优秀党员为榜样，将对党的忠诚、对事业的热爱、对群众的深情，融入每一次政策解答、每一次业务办理、每一次挺身而出之中。

　　面对服务对象焦急的神情、退休人员期盼的目光，我竭尽全力，用最通俗易懂的语言答疑解惑，以最真诚的态度温暖人心。服务窗口并非总是一帆风顺，误解与责难时有发生，但我始终以耐心化解矛盾，以细心处理事务，以责任心守护每一份权益。正如我的同事党姐，得知高龄独居老人无法出门认证面临停发养老金时，她毫不犹豫地一户户上门服务。无论骄阳似火还是寒风凛冽，她爬楼的身影、耐心的话语，就是最温暖的社保 “定心丸”。“养老金是老人的活命钱，晚发一天，他们的心就悬一天，我们多跑点路也值！” 这质朴的话语，道出了我们社保人共同的心声，也是我们日常工作的真实写照。

　　我深知，民生之事无小事，桩桩件件都关乎千家万户的幸福。我的职责，便是让党的惠民政策精准落地，切实保障好老百姓的合法权益。曾有一位言语表达不便的阿姨来办理退休申请。沟通受阻，我立刻拿出纸笔，与她展开一场特殊的 “无声对话”。阿姨逐字阅读，反复询问，我始终耐心十足，解答每一个细节。当业务办妥，阿姨不住点头致谢，那一刻的暖流，至今仍在我心间流淌。这不过是我日常业务中的一件小事，但对那位阿姨而言，却是关乎晚年生活的大事。这份工作让我深刻体会到：我们的千分之一付出，可能就是群众生活的百分之百保障。这个永恒的 “不等式”，无声地丈量着养老经办工作在人民心中的分量。参保群众一个满意的笑容、一句真挚的感谢，都让我真切感受到工作的意义与价值，也更加坚定了我 “踏踏实实干工作，全心全意惠民生” 的理想信念。

　　作为一名社保工作者，虽每日忙碌于繁杂琐事之中，但为民服务的初心坚如磐石，从未动摇。我坚信，我们每一个人的每一份努力，终将汇聚成服务群众的浩瀚江海；我们每一个人的每一步前行，终将铺就一条通往人民幸福的康庄大道。身边的党员同事们，他们用最朴实的行动证明：共产党员的先锋模范作用，就闪耀在一次次为群众跑腿的脚步里，深藏在一回回挑灯加班的灯光中，融化在一场场春风化雨的耐心沟通间。

　　如今，我们迎来了中国共产党成立 104 周年的光辉时刻。七一建党节将至，这是我们所有党员共同的荣光。站在新的起点，作为一名年轻党员，我深知前路或许荆棘丛生，或许一马平川。但无论顺境逆境，我都将以平和而坚韧的心态，始终铭记那庄严的入党誓词，以汤军平同志、党姐以及身边无数优秀党员为楷模，将榜样的力量内化于心、外化于行。我将继续立足本职岗位，用实实在在的行动，践行初心、担当使命，在守护人民幸福生活的社保事业中，书写无愧于党、无愧于人民、无愧于时代的青春华章！