学习宣传贯彻《条例》 增强经办法治规范 三原县养老保险经办中心掀起学习宣传贯彻《社会保险经办条例》热潮

　　（通讯员：张婷）

　　8月16日，李强总理签署第765号国务院令，公布《社会保险经办条例》，自2023年12月1日起施行。三原县养老保险经办中心根据上级要求，近期多次组织开展学习、宣传、贯彻《社会保险经办条例》活动，掀起学习宣传热潮，提升经办服务水平。

　　提高“学”的质量，推动《条例》学习入心入脑。一是坚持领导干部带头学，中心通过开展党支部专题学习、班子成员研讨交流等，充分认识、把握社保经办工作的核心要义与规定要求，带头履职尽责；二是组织干部职工集中学，印发《社会保险经办条例（解读）》和《条例问答》等学习资料，组织全体干部职工认真学习交流，确保经办人员全面弄懂吃透政策；三是引导企业群众自主学，帮助前来办事的企业和群众，解读《条例》并就参保缴费、待遇申领等相关问题进行专业指导，扩大《条例》学习覆盖面。

　　突出“宣”的维度，推动《条例》宣传走深走实。一是充分发挥媒体优势，利用微信公众号、短视频、电子显示屏等多种媒介，全方位、多角度解读社保政策，普及法律法规，提升群众对《条例》的知晓率。二是组建宣传小分队，结合“人社工作进园区”和“社保服务进万家”主题活动、深入企业、社区等进行政策宣传。在广场，工作人员通过设立咨询服务台、悬挂宣传横幅、发放社会保险政策宣传折页等方式，紧扣群众关心关注的热点难点问题，开展面对面解读《条例》，普及社保资格认证、参保缴费、社保关系转移、社保待遇等政策，并详细介绍《条例》在精简证明材料、减少办事环节、提升办事体验、明确办理时限等方面的规定。在社区，中心抽调业务骨干开设养老保险大讲堂，面对面宣讲养老保险政策，为社区居民普及养老保险务知识，收集问题需求。在企业，中心负责人带队，围绕《社会保险经办条例》、参保企业关注的参保缴费、退休办理等重点政策进行了逐一解读，详细了解了企业现状及面临的实际困难，并通过调查问卷的形式征求了企业的意见建议。

　　加大“贯”的力度，推动《条例》贯彻见行见效。一是持续推进社保业务“掌上办”“自助办”“网上办”，依托陕西养老保险APP、电子社保卡、公众号等，为参保单位和个人提供优质高效服务。二是延伸线下服务“触角”，设立咨询引导台，实行帮代办制，购置叫号机，智能取号排队、排队信息展示、专人接待提醒。制作宣传小视频，大厅滚动播放，微信公众号开通养老保险知识小课堂，宣传养老保险政策。对行动不便的老人提供上门资格认证服务等，让群众切身感受到社保服务的温度和速度。

　　活动开展以来，该中心共组织《社会保险经办条例》培训9期、业务培训20期。共深入园区或企业等场所5个，开展活动6场，参与群众1500人，收集意见建议6条，发放宣传品2600余份，各类服务渠道新注册用户2000人。通过学习宣传，不仅提高了群众对《社会保险经办条例》的认识和理解，也为企业职工提供了一个了解和学习社会保险知识的平台。

　　下一步，该中心将以《社会保险经办条例》实施为契机，重点在业务培训、流程规范、便民服务、内控监督、基金监管等方面优化经办服务环境，为参保群众提供更加精准、更加高效、更有温度的社保经办服务。