让社会保障托起幸福生活——学习习近平总书记重要文章心得体会

分类：学习宣讲日期：2022-05-17 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　近期学习了《求是》杂志发表习近平总书记的重要文章《促进我国社会保障事业高质量发展、可持续发展》，通过学习，我体会以下几点：

　　民生福祉，念兹在兹。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视民生改善和社会保障工作。统一城乡居民基本养老保险制度，建立企业职工基本养老保险基金中央调剂制度，整合城乡居民基本医疗保险制度，全面实施城乡居民大病保险，把人民至上镌刻在了社会保障事业的各个方面。着力解决群众在社会保障方面反映强烈的烦心事、操心事和揪心事，推动服务人民优质化，更好满足群众的多样化社会保障需求，不断取得人民群众的信任、理解和支持，全力推动社会保障事业各项工作顺利开展。

　　实事求是，量力而行。因发展水平、社会条件和文化特征的差异，世界各国的社会保障体系不尽相同，我们不能照抄照搬，更不能全盘复制，而是要立足国情、积极探索、大胆创新，加快建设具有鲜明中国特色的社会保障体系。

　　攻坚克难，统筹推进。当前，随着全面深化改革的持续深入，社会保障制度改革也进入了系统集成、协同高效的新阶段。应对经济下行带来的压力，要善于利用社会保障“减震器”作用，切实发挥好稳企纾困、社保缴费减免等政策对巩固疫情防控成果的作用，全面推进社会保障制度改革创新。

　　一分部署，九分落实。促进社会保障事业高质量发展、可持续发展关键是落实到行动上。作为一名社保工作者，特别是窗口服务人员，要心中装着人民。把自己摆进群众中去，集群众之所急，想群众之所想，做好为群众答疑解惑的“服务员”。认真倾听群众诉求，详细讲解相关政策，思考服务不足，改进服务方式，提高服务水平。要行动为着人民。不断学习政策文件，更新知识领域，熟悉政策法规，清楚告知服务对象办理业务所需资料、办理流程、办理时限，做到让群众心中有数。充分利用互联网、大数据信息技术，逐步适应人口大规模流动、就业快速变动的趋势，做好养老保险关系跨制度、跨地区转移衔接工作，推进“不见面”“无纸化”服务，真正实现让“数据多跑路”，让“群众少跑腿”。确保参保人员异地间畅通流动，让转移接续提速增效。要微笑献给人民。微笑能拉近同群众的距离，提升群众的服务体验，通过微笑服务建立与办事群众的情感沟通，用群众的语言来解决群众的需求，让每一位办事群众满意而归，让社保服务更有温度。（麟游县养老保险经办中心石豆）

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