“讲礼仪、重规范、优服务、树新风”——富平县人社系统开展文明礼仪专题培训

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  “不学礼,无以立”。为助力建设中国北方最美县城,创建省级文明城市,打造“红色传承·品质人社”,营造“讲礼仪、重规范、优服务、树新风”的工作氛围,2月28日下午,富平县人社“怀德讲堂”第三讲在富平县高新区管委会开讲。

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  此次培训以“育礼仪之美,扬文明之光”为主题,弘扬“小礼仪、大文明”的理念,人社系统全体干部职工、高新区管委会、职业技能培训学校、人力资源服务机构、创业孵化基地、社区工厂、就业帮扶基地等单位200余人参加了培训。本次讲堂邀请了高校礼仪、形象设计讲师、高级礼仪培训师储垠鑫专题讲授。储垠鑫老师先后担任中国移动、西咸新区发展集团、商南县政务服务大厅等单位礼仪顾问与培训讲师,具有丰富的礼仪培训从业经验。储老师从礼仪概念、职业形象、仪容仪态、职场礼规、沟通技巧等方面系统讲解了公共服务礼仪的理论知识和实操经验,通过知识讲解、现场演示、互动指导等方式,生动形象地讲授了公共服务过程中应注意的礼仪细节;特别针对人社部门工作直接面向群众的特殊性,就接人待物、语言表达、热情服务等方面深入讲解、情景模拟,为服务群众提供了标准,培训现场气氛活跃。

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  今年,富平县人社局将围绕“五个最”(做习近平新时代中国特色社会主义思想最坚定的信仰者,做“两个维护”最忠实的实践者,做高质量发展最有力的领跑者,做习老风范最自觉的传承者,做富平人民最满意的勤务员)要求,办好“怀德讲堂”,开展“业务讲习、岗位练兵”,讲政治强业务,优服务提效能,强素质树形象,打造过硬队伍,建设模范机关,教育引导全体人社干部争当“六个最美”,即让“业务一口清”成为最美的立身之本,让“常怀感恩心”成为最美的内在修养,让“服务零距离”成为最美的岗位奉献,让“有事我来干”成为最美的责任担当,让“全局一盘棋”成为最美的规矩意识,让“创新争一流”成为最美的精神共识,倾力打造品质人社,助力建设中国北方最美县城,迎接党的二十大胜利召开。  (图文:王双昆 何云鑫 杜郁  赵蒙 审核:成孟明)

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