6月15日,商洛市人社局召开全市人社系统行风建设工作视频会,贯彻落实人社部和省人社厅持续强化行风建设的决策部署,分析研判当前工作形势,推动系统行风持续优化、服务效能稳步提升。市人社局党组书记、局长张银强出席会议并讲话。
会议指出,加强行风建设是践行以人民为中心发展思想的必然要求,是深化“放管服”改革的迫切需要,是改进提升人社服务品质的重要载体,全市人社系统要准确把握大局大势,准确把握自身定位,统一思想,提高认识,充分认识加强系统行风建设的重要性、长期性和艰巨性,增强做好工作的责任感、使命感、紧迫感,把加强行风建设摆在突出位置,把各项工作抓紧抓好。
会议要求,各县区、各单位要认真落实人社部和省人社厅要求,聚焦快办行动提质、增效、挖潜,让企业群众真正得实惠、享便利。要常态化推进人社练兵比武,充分认识常态化练兵比武的重要意义,促进知识日积月累、技能日益精进。要积极推动信息化便民服务创新提升行动,推动信息化与人社业务充分融合,推动实现“全数据共享、全服务上网、全业务用卡”。要全面开展“厅局长走流程”,通过深入了解企业群众办事遇到的问题和改进的需求,疏通“堵点”,补上“断点”,攻克“难点”,让政策落地生效、惠及民生。要优化提升老年人等特殊群体便民服务,提升服务均等化、普惠化、便捷化水平。要全面推进“好差评”制度落实落地,确保件件有整改、实名差评有反馈,切实优化改进服务。
会议强调,全市各县区人社系统主要负责同志作为第一责任人必须强化工作责任,亲自抓谋划、抓落实、抓督办,确保工作顺畅衔接、有序开展。要坚持底线思维,从细微处入手,紧盯苗头性、倾向性问题,采取针对性措施,抓铁有痕、踏石留印,拧紧行风建设的发条。要突出绩效导向,坚决出实招、求实效,紧盯工作任务,用群众满意度作为检验我们绩效的最终标准。要强化考核追责,加强考评问责,将考核结果作为评优评先、选拔干部的重要依据。要畅通问题反映渠道,充分发挥群众监督、媒体监督作用,做到有诉必应、有举必查、查必有果、纠必到位。
会上,通报了全市“人社服务快办行动”、练兵比武和信息化建设相关工作情况;商州区、镇安县和市养老保险处做了专题交流发言。
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