渭南市医疗保障县镇村三级经办服务体系规范化建设样板县观摩活动在合阳举办

  (通讯员 行晓蕾)

  为进一步规范经办服务标准,推动服务事项下沉,全力推动全市医保经办服务标准化、规范化、便利化,9月21日下午,渭南市医疗保障局党组书记、局长卢林带队,组织市局领导、相关科室负责人及各县(市、区)医疗保障部门共计40余人,在合阳县观摩县镇村三级医保经办服务体系规范化建设工作。合阳县人民政府副县长李小锋出席,医疗保障局局长王延峰主持活动。

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  观摩团一行先后前往县行政审批服务大厅、白灵村、坊镇政府、古莘社区、南苑社区便民服务大厅5个观摩点,分别就县级医保经办窗口、镇医保服务站、村医保服务室的场所设置、人员配备、标牌悬挂、权限下放等情况进行了全方位的参观指导。

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  在白灵村文化大礼堂,观摩团一行观看了“合阳县医疗保障局党组工作纪实”宣传短片,李小锋县长向观摩团致欢迎辞,卢林局长就在全市构建县镇村三级医保经办服务体系的重要意义、工作思路等方面做了讲话,对合阳县三级医保经办服务体系建设工作给予了充分肯定,并要求全市医保系统围绕“把三级经办体系建好、把医保政策宣传好、把医保知识普及好、把医保队伍配备好、把医保资源管理好”的“五好”标准,再鼓干劲,持续巩固提升全市三级医保经办体系建设成效。

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  合阳县是渭南市医保局党组确定的“县-镇-村”三级医保经办服务体系建设示范样板县之一,工作亮点纷呈:在县行政审批服务大厅医保窗口全面推行“综合柜员制”,实现一个窗口办一项业务到一个窗口办所有业务的实质性跨越;在“合阳医保”微信公众号加载多项医保经办功能,在留言区加载医保高频词条,开通人机智能对话模式,实现医保业务足不出户“码上办”“掌上办”“指尖办”;与合阳县移动分公司签约医疗保障云服务项目,实施私有云方案,为各医保经办机构配备云电脑,有效保障医保业务数据安全。观摩团各成员对各项亮点工作颇感兴趣,纷纷向县医保局的工作人员询问、了解并现场体验。

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