
(作者:叶子 屈艺珍 赵微 初审: 定边融媒 二审:央行 央通达 终审:杨川)

近年来,定边县聚焦灵活就业群体实际需求,以零工“微服务”为切入点,建成县级零工市场1个、乡镇零工驿站4个,逐步构建起覆盖城乡的一体化就业服务体系,推动岗位对接、技能培训、权益保障等一站式服务向群众“家门口”延伸。本期《记者视点》,带您走进定边县零工市场,实地探访这座“小驿站”如何为灵活就业群体“加油”赋能。
走进定边县零工市场,一场面向全县灵活务工人员的直播带岗活动正在有序进行。屏幕那端,保洁、装卸、家政服务、农事用工等岗位信息逐条推送;屏幕这头,工作人员实时回应求职者各类咨询。自2025年4月开播以来,这一直播间已成为连接用工方与求职者的重要纽带。

定边县零工市场负责人米旗介绍:“求职者通过直播获取岗位信息后,可电话联系我方,也可直接与用人单位对接,实现在家选岗。目前,每期直播观看量稳定在600至700人次。”
直播间背后,是一张不断延伸的就业服务网络。过去,灵活务工人员找活多依赖“蹲马路”“等熟人”,信息不对称、权益保障不足等问题较为突出。为有效破解“有活没人干”与“有人没活干”的结构性矛盾,定边县自2024年起系统谋划、分步推进,先后建成1个县级零工市场和4个乡镇零工驿站,着力打造“15分钟就业服务圈”,将岗位信息精准推送至群众身边。零工市场配备专职网格员,每日走访收集用工需求、开展岗位匹配,覆盖集镇农事用工和县城零散务工等领域,推动零散用工从“无序”走向“有序”。

定边县零工市场负责人米旗表示:“白泥井镇零工驿站周边务工人员较为集中,每年约有4万余人在该区域务工。驿站建成后,我们希望通过平台帮助外来务工人员更好维护自身劳动权益。”
在拓宽岗位渠道的同时,技能提升同步推进。在零工市场一间培训教室内,学员李瑞花正与同期学员交流直播实操心得。作为三个孩子的母亲,她十五天前报名参加免费电子商务培训班,从零基础起步,如今已独立完成首场直播带货尝试。

培训学员李瑞花说:“以前用手机主要是娱乐,现在发现手机也能成为增收工具。”
同样受益的还有美甲美睫店经营者韩艳。此前因缺乏专业资质,经营拓展受限。参加零工市场组织的技能培训并取得相应证书后,其门店经营状况明显改善。

培训学员韩艳表示:“通过培训,我掌握了更多专业技能,经营更有底气,也获得了顾客更多信任。”
零工市场的培训课程紧密对接市场需求,注重实操性和转化率,确保学员学完能用、拿证即上岗。定边县公共就业创业服务中心就业创业培训股股长曹瑞介绍:“我们重点面向脱贫劳动力、未继续升学的初高中毕业生、城镇困难人员等群体,结合县域实际,开设美容、中式烹调、中式面点、电子商务等培训项目。同时,顺应产业发展趋势,新开发无人机装调与检修、无人机驾驶员等课程。今年已累计开展培训20余期、40余个班次,培训人数达2300余人。”
技能提升为学员就业创业奠定基础,创业扶持政策则助力其走得更稳更远。对首次创办实体并取得工商营业执照的创业者,定边县给予一次性创业补贴1万元。同时,统筹落实求职创业补贴和创业担保贷款政策,目前已兑现各类补贴超过35万元,发放创业担保贷款590万元。
针对灵活就业群体流动性强、权益保障薄弱的现实难题,定边县零工市场在岗位对接和技能培训基础上,同步搭建维权保障通道,推动劳动保障监察和仲裁服务向零工群体延伸,形成权益保障闭环。

定边县公共就业创业服务中心主任常海彬表示:“通过平台实现用工后,我们后台可实时监测就业状态,相当于就业协议已达成。依托后台数据支撑,劳动保障监察和仲裁机构可及时介入,有效保障零工人员合法权益。”
维权通道的建立,补齐了零工市场服务链条的关键一环。权益保障托底,岗位对接、技能培训、创业扶持各环节协同发力,形成覆盖就业创业全过程的多元服务体系。截至目前,“定边云就业”平台已汇集务工人员信息1万余条,征集用工岗位约2万个,自试运行以来,已促成500余人次实现灵活就业,初步形成“岗位对接有平台、技能提升有培训、创业起步有扶持、权益维护有通道”的服务格局。
常海彬表示:“下一步,我们将持续优化就业创业服务平台功能,最大限度满足全县各类劳动力就业创业需求,努力实现劳动者足不出户即可享受就业创业各项政策服务。”
记者手记
采访中,灵活就业群体对“稳定”的期盼令人印象深刻——稳定的岗位、稳定的技能、稳定的保障。从一间直播间、几间培训教室,到覆盖城乡的服务站点,曾经“无处可去”的困境,正逐步变为“有处可去、有技在身、有保可依”的踏实。就业是民生之本,让每一位劳动者都能体面工作、有尊严生活,是对这些期盼最为实在的回应。



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