“三匹快马”齐奋蹄 人社开局争朝夕——潼关县人社局以“三个转变”领跑“十五五”新征程

  (通讯员:潼关县人社局 张成 初审:央行 央通达 冯沛 审编:杨川)

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  2026年作为“十五五”规划开局之年,潼关县人社局紧扣高质量发展主线,以“转作风、提效能”为核心抓手,锚定工作模式、工作服务、工作理念“三个转变”,以“跃马扬鞭”的勇气、“龙马精神”的朝气、“一马当先”的豪气,扎实履职、主动作为,用实际行动书写人社为民、护航发展的新答卷。

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  以“跃马扬鞭”的勇气,推动工作模式转变,托举群众高品质生活

  高品质生活的核心的是回应群众“急难愁盼”,解决群众实际诉求。潼关县人社局打破传统经验主义路径依赖,全面转向“调研开路、需求导向”的工作模式,由局领导班子带头,深入镇村、社区、企业开展“送政策、送温暖”走访调研,通过问卷调查、座谈交流、入户访谈等多种形式,精准摸排企业用工、群众就业培训、技能提升、惠企补贴等方面的痛点难点问题。针对调研掌握的县域特色产业发展需求和群众就业意愿,县人社局及时调整培训目录,创新开设水务巡查无人机操作、育婴员、茶艺师等新兴实用技能培训班,推行群众“点单”、政府“上菜”的精准培训模式。截至目前,已开展各类技能培训12期,惠及群众600余人次,有效提升了劳动者就业竞争力,为群众增收、生活提质提供了有力支撑。

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  以“龙马精神”的朝气,推动工作服务转变,赋能县域高效能治理

  高效能治理离不开有温度、高效率的政务服务。潼关县人社局彻底摒弃“坐等上门”的被动服务模式,主动推动服务关口前移、服务重心下沉,全力提升服务质效。一方面,常态化开展劳动监察“护薪”专项行动,通过“双随机、一公开”检查、欠薪预警平台动态监测等方式,精准排查欠薪隐患,全力保障劳动者合法权益,让群众“安薪”更安心。另一方面,创新推出“暖企前哨”服务机制,组建人社服务前哨专员队伍,主动深入重点企业、小微商户,送政策、解难题、听建议,累计发放惠企政策清单500余份,协调解决企业用工、社保参保、政策补贴等实际问题43个。同时,积极推广“指尖办”“就近办”政务服务模式,推动数据多跑路、群众少跑腿,实现服务从被动响应到主动靠前、从单一监管到多元共治的转变。

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  以“一马当先”的豪气,推动工作理念转变,引领县域高质量发展

  高质量发展既要注重速度,更要兼顾质量与温度。潼关县人社局推动工作理念从“单纯提速”向“提质增效”转变,坚持“软件”创新与“硬件”升级双向发力、同步推进。在“软件”提升上,总结推广“四步工作法”,打造“安薪办”劳动维权品牌、一站式政务服务品牌,聚焦群众和企业办事堵点,推动服务从“办好一件事”向“办好一类事”延伸,持续提升服务规范化、标准化水平。在“硬件”升级上,投入专项资金对县人社服务大厅进行全面提质改造,增设自助服务终端、休息等候区、母婴室、求职洽谈室等便民设施,优化窗口动线布局,让办事环境更温馨、服务更智能、体验更人性化,切实增强群众和企业的获得感、幸福感、安全感。



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