宝鸡市太白县：抖音直播讲居保政策 太白县暖心服务惠万家
（通讯员： 杨敏 初审：央行 央通达 审编：杨川）
“为政之要，莫先于用人；用人之要，莫先于聚才。” 在社会保障体系不断完善的当下，城乡居民养老保险作为保障群众晚年生活的重要举措，其政策宣传与落实至关重要。近日，宝鸡市太白县居保中心借助 “城乡居民养老保险服务进万家” 活动契机，于阴雨天群众农闲居家之时，在抖音平台开启居保政策专场宣讲直播，以创新方式为群众送去温暖与实惠，收获广泛好评。
太白县居保中心主任赵亚红化身 “政策主播”，采用 “方言 + 算账 + 拉家常” 的接地气方式，聚焦参保、缴费、待遇三大核心问题。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。” 主播结合日常经办中群众反馈的疑难点，详细阐释参保条件、缴费标准、待遇领取程序等内容，为群众算清养老账，规划未来养老蓝图，鼓励多缴费、长缴费，增加个人账户积累，提高养老金水平。
直播互动区气氛热烈，“人不在了，交的钱怎么办？”“异地参保如何转移？” 等问题接连不断。赵主任逐一 “点名” 回应，对复杂问题还与业务骨干协同解答，累计回复群众提问 300 余条，赢得群众纷纷点赞。同时，直播中公布了县居保中心的咨询电话，方便群众后续咨询。
截至目前，居保政策直播活动已开展 3 场次，累计吸引超 1 万名群众在线观看，收获点赞超 2 万次。这一成果有效扩大了城乡居保政策宣传覆盖面，显著提升了政策知晓率。“随风潜入夜，润物细无声。” 太白县居保中心以这种潜移默化的方式，将居保政策送入千家万户。
下一步，太白县居保中心将持续深化 “城乡居保政策服务进万家” 活动，通过 “线上直播 + 线下宣讲” 的立体宣传模式，推动政策宣传从 “广泛覆盖” 向 “精准送达” 转型升级，以扎实贴心的服务为群众铺就一条幸福养老路，真正实现 “老吾老以及人之老” 的美好愿景。
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