(通讯员:秦博)
今年,商洛市洛南县人社局积极落实县委部署,扎实开展 “到群众中去” 实践活动。结合人社工作实际,细化 “人社工作进园区”“社保服务进万家” 任务,采用多股室联合工作机制,聚焦 “走与访”,强化协作,力求一次走访解决多个问题,发挥多种效能,杜绝民生保障服务出现 “脱节”“漏点”“盲区”,全力贯通社保服务与民生保障全链条。
走访企业:强化工伤预防与基金监管
由分管领导带队,组织社保股、人社工作服务站、基金监督股工作人员,深入环亚源、蓝光科技、中天佳阳、九龙矿业等企业。通过与企业负责人及职工代表座谈,排查生产中的不安全因素与事故隐患苗头,并提出针对性整改措施。要求企业严格落实培训制度,增强工伤预防意识,杜绝管理漏洞,关心员工情绪,确保安全生产。同时,通过核查台账、比对财务支出、随机抽查等方式,检查工伤保险基金征缴与支付情况,保障务工群众应参尽参,基金使用规范安全,赔付资金及时兑付。
走访群众:对接企业用工与群众求职
洛南县人社局的 36 名人社服务专员深入 30 余家包联企业,围绕企业生产发展,征集用工、技能培训、社保服务等核心需求。人社工作服务站对需求信息进行分类统计,梳理出企业用工数量及专业技能要求,并结合 “春风行动” 提供的外地企业招聘信息,由人社服务专员在 “到群众中去” 走访时,精准推送给务工人员,打破企业与乡村的信息壁垒。将企业需求、群众技能及求职意愿进行匹配,既保障企业用工,又帮助务工人员找到合适岗位,促进群众增收。
走访特殊群体:提供帮代办与快捷服务
局党支部组织党员,由信息股牵头,联合相关股室、经办机构及镇办社保站,前往洛源镇腰庄村、保安镇文裕村、三要镇杨川村等偏远镇村,开展爱老、敬老、助老帮代办暖心服务和人社业务快捷便民服务。现场为群众办理信息录入、身份验证、影像采集,通过人脸识别激活社保卡金融功能,进行养老保险待遇资格认证、变更养老金发放方式等业务,切实解决老年人及行动不便群体的急难愁盼问题。目前,全县通过 “帮代办” 换发三代社保卡 15000 余张,为行动不便者 “上门办” 350 余张,累计签发电子社保卡 205688 张,社保服务效能显著提升。
洛南县人社局党组书记、局长杨民表示:“下一步,洛南县人社局将持续优化服务流程,在精准化、精细化服务上再加力,加强股室协作,扎实推进‘到群众中去’实践活动,落实民生实事,提升‘阳光人社’服务温度,强化民生保障力度。”
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