(通讯员:王龙龙)
为进一步推动经办服务向园区集中、向企业汇聚、向基层延伸,延安市安塞区养老保险经办中心扎实组织开展“人社工作进园区”等系列活动,真正落实“群众需求在哪里、贴心服务到哪里,企业难处在哪里、服务跟进到哪里”的服务承诺,以高质量经办助力企业高质量发展。
一是深入摸排走访,建立企业台账。安塞中心派出4名工作人员全力配合工作队对包抓辖区内产业园区及企业数量、类型、规模等情况进行摸排走访,建立辖区重点项目和重点企业基础信息台账,做到了底册清、情况准。
二是包联重点企业,精准专项服务。安塞中心负责同志主动包联铜川声威建材有限责任公司安塞分公司、延安安塞区环保水环境有限公司、安塞长兴石油技术服务有限责任公司3家企业,并先后深入企业进行走访座谈,详尽了解企业发展历程、经营状况、困难需求等情况,及时帮助企业协调解决相关需求和困难。
三是开展政策宣讲,提供上门服务。针对走访过程中企业普遍反馈的养老保险政策知晓度不高等问题,安塞中心立即上门开展政策宣讲,现场答疑解惑,发放宣传资料,演示经办流程,帮助企业及其职工了解掌握政策,确保应保尽保、应享尽享。
四是设立助企专员,及时纾困解难。安塞中心主动创新求变,率先设立“张思德助企专员”,通过接听企业群众服务咨询热线,定期深入园区、企业走访,广泛宣传养老保险政策,及时收集企业需求建议,提供了优质、高效、便捷经办服务等,切实帮助企业纾困解难,打通了经办服务的“最后一公里”。
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