延安市养老保险经办处积极开展“社保服务进万家”“人社工作进园区”等宣传活动

　　(作者：李浩成)

　　为进一步提升城镇企业职工养老保险服务水平，扩大参保群众政策知晓率，切实维护职工养老保险权益。连日来，延安市养老保险经办处积极开展“社保服务进万家”“人社工作进园区”“社保宣传进校园”等宣传活动，持续做好《社会保险经办条例》及养老保险政策宣传工作，累计开展养老保险政策宣传活动40余次，征集参保企业和职工意见建议多条，共发放宣传折页8000余份，活动参与人数达4000余人。

　　以服务企业为导向，有序推进“人社工作进园区”

　　活动开展以来，处领导、有关科室负责人联系人社部门分别深入园区、重点企业，详细了解参保企业的生产经营状况和养老保险参保缴费情况，通过座谈交流形式，认真听取东区开发公司、高新集团、宝塔采油厂、彩虹新能源、延安延昌装备制造、延安制药、延安石源工贸、延安守山机械制造、陕西鑫天益实业等参保企业和职工对参保补费、转移接续方面的需求及意见，现场对大家提出的问题进行一一答复，实地解决了一批企业需、职工盼的问题，并将征集意见建议按需实施台账式管理，建立任务责任清单、服务事项清单、意见建议清单，还介绍了政策宣传渠道、办不成事二维码反映问题平台等，有效促进了各类问题的协调解决。此外，在座谈会上对企业及其劳资员提出了恪守规矩、依法经办，把好“审核第一关”，为企业营造安全规范的营商环境的要求。

　　以面向群众为导向，认真做好“社保服务进万家”

　　养老保险政策是什么？有什么利好？如何缴纳？这些疑惑是群众在热线电话中询问最频繁的问题。为此，处领导、工作人员依托“社保服务进万家”活动，走进延安大学附属医院、宝塔山社区等，同职工、群众坐在一起话政策、说经办、谈变化，围绕《社会保险经办条例》出台为切入点，耐心解答了大家关切的社保政策及热点问题，讲得明白、透彻，赢得现场听众阵阵掌声。工作人员还向大家介绍了灵活就业人员退休业务“刷脸办”、办不成事反映平台、24小时自助服务区等经办数字化转型最新成果，现场拿起手机演示了“陕西社会保险APP”操作指南，让大家切身感受了大数据带来的便利。

　　以促进就业为导向，深入开展“社保宣传进校园”

　　“您好，请问我即将毕业走上工作岗位了，用人单位在给我缴纳养老保险时有什么需要注意的吗？”“我打算毕业后自主创业，有必要个人缴纳养老保险吗？”“缴纳养老保险有什么作用？”在延安大学开展宣传活动的现场，应届毕业生们争先恐后的向宣传展台前的工作人员进行提问，工作人员以真实案例为讲解，浅显易懂阐述了参加养老保险的必要性和如何维护自身合法社保权益，现场气氛活跃。活动旨在面对面、零距离为高校毕业生提供养老保险政策咨询和服务，引导高校学生树立正确参保意识，更好满足学生群体对经办服务的需求，激发参保积极性和主动性，助力应届毕业生迈好择业创业的第一步。

　　下一步，延安市养老保险经办处将以养老保险政策宣传活动为契机，重点围绕企业在职职工、灵活就业人员、新业态从业人员等，制定有针对性的宣传计划，广泛开展“无死角、全覆盖”的宣传活动，持续推动参保扩面范围增大，切实推动解决企业和职工在养老保险经办过程中堵点难点问题，用更加“暖心、贴心”的经办服务，擦亮养老保险经办服务品牌。