政策宣传进万家 便民服务零距离---山阳县扎实开展“社保服务进万家”主题活动

　　(通讯员：邓欣）

　　按照人社部和省市县人社系统的安排部署，结合深入落实省委“三个年”活动，加快推动《社会保险经办条例》贯彻实施，广泛宣传社会保险政策和便民服务举措，山阳县养老保险经办中心联合县人社局、机关事业单位养老保险经办中心、城乡居民养老保险经办中心、工伤失业保险经办中心等单位，于10月21日起在全县持续开展了为期一周的“社保服务进万家——全民参保·共享美好”主题宣传周活动。

　　集中定点宣传

　　“我之前在广东打过工，交的养老保险能转回来吗？”

　　“我今年43了，现在交还来得及吗？”

　　“我明年快到龄了，这退休手续怎么办的啊？”

　　“我自己在家做的刷脸认证，也不知道成功了没，你帮我看看……”

　　21日上午起，山阳县养老保险经办中心成立了领导班子和业务骨干全员参与的经办宣传服务队，在县政府广场设立定点咨询台开展政策宣传解答活动。活动现场，通过悬挂宣传标语、摆放宣传展板、发放宣传资料等方式，向广大群众宣传《社会保险经办条例》，普及养老保险惠民政策，现场解答了群众重点关切的参保缴费、转移接续、退休办理等业务经办流程，同时指导现场咨询群众下载陕西社会保险APP，详细介绍了手机缴费、灵活就业人员退休“刷脸办”、退休待遇查询及资格认证等功能，让群众零距离感受暖心服务，共享社保经办数字化转型成果。

　　进园区、进社区服务

　　24日，中心负责人带领宣传服务队走进山阳县省级高新区电子信息产业园，一行人先后来到山阳县瑞裕电子科技有限公司、陕西迈思普电气有限公司等多家企业，重点对未参保企业开展精准走访，宣传城镇企业职工基本养老保险在帮助企业合法用工、留住人才、防范风险等方面的保障作用，以及企业单位依法应当承担的维护员工个人权益的社会责任，进一步提高企业和员工参保意识，引导企业及时为员工缴纳基本养老保险。并同已参保企业法人代表、企业社保经办人员等进行了座谈交流，详细询问企业当前生产经营、职工收入及存在的问题和困难，并诚恳征求参保企业对经办服务工作的意见建议。

　　在为期一周的活动中，宣传服务队工作人员在持续开展定点宣传的同时，分别前往大润发超市、西关农贸市场、翠屏山星丰商业街等地开展政策宣传，并借助山阳电视台和山阳人社、山阳人才中心微信公众号等媒介进行广泛报道和宣传。25日，又前往城关街办丰西新城社区金秋招聘会现场，向在场的8家人力资源公司、3家劳动密集型企业和300多名求职者及群众宣传养老保险政策，并为社区企业退休职工提供年检认证服务，努力让国家社保惠企政策、便民服务深入千家万户、切实落地生根。

　　邀请代表委员体验经办

　　为进一步拓宽经办服务社会监督渠道，规范经办服务行为，助力营商环境再优化，10月27日上午，中心邀请县人大常委会代工委主任、人大代表、政协委员、社会监督员、企业代表及人社财政分管领导、各社保经办机构负责人等20余人走进经办大厅，“零距离”体验服务大厅的功能分区、便民设施、窗口设置、经办流程、信息化服务举措等情况。期间，邀请代表委员们体验了智慧柜员机、企业网上服务平台自助区等便捷服务，重点推介了“陕西社会保险”手机APP、商洛市养老保险经办处微信公众号、“商跑腿”志愿服务队等便民服务手段和举措，在体验过程中，代表委员们纷纷对数字化经办服务、暖心便民举措赞不绝口。实地参观后，召开了座谈交流会，中心负责人详细介绍了单位基本情况、存在问题和困难，各位代表就进一步推进中小微企业、灵活就业人员、新业态就业人员以及学校、医院临聘人员参保等重点工作进行了积极讨论，县人大代工委主任在会上表示：“城镇企业职工养老保险是一项惠民利民的好政策，经办中心的服务也非常高效便民，一定要把这项政策落实好，我们将发挥参政议政作用，认真研究推进措施，希望人社部门、经办机构和社会各界加大社保政策宣传力度，让更多人民群众享受到政策红利，助力全县社会保障事业实现高质量发展。”

　　下一步，山阳县养老保险经办中心将以宣传贯彻《社会保险经办条例》为抓手，结合主题教育和“三个年”活动，扎实开展“人社工作进园区”“社保服务进万家”等活动，全力做好养老保险政策宣传和经办服务，不断扩大参保覆盖面，努力做到人人知社保、参社保、享社保，共享美好生活。