商洛市商州区人社局：社保服务进万家 社银合作暖民心

分类：热点关注 日期：2023-10-27 来源：陕西城乡劳动就业报刊网 浏览：
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　　（通讯员:党俊俊 审核:沈桂英）

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　　10月23日上午，商洛市商州区人社局组织开展“社保服务进万家——全民参保 共享美好”主题宣传走进社保合作银行网点观摩座谈活动。区城乡居民养老保险经办中心、区机关事业单位养老保险经办中心、区养老保险经办中心、区工伤失业保险经办中心等四家社保经办机构和局机关社保股、信息股等相关股室负责人及业务干部参与了活动。

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　　为了更好的了解和体验银行网点的社保服务情况。首先，参观中国工商银行商洛分行迎宾支行网点导引台、展示台、智能体验区、制卡专柜和社保服务窗口社保便民服务和政策宣传情况。在智能体验区，详细了解社保自助查询机，查询打印方便群众个人参保权益和社保信息相关情况；在社保卡制卡专柜详细了解群众制卡办卡、激活及使用情况。尤其是针对特殊人群、困难群体使用社保卡领取社保待遇情况。随后，召开了社保服务政策宣传暨社银合作座谈会。银行负责人就社保惠民政策宣传、社保卡业务和社银合作暖心服务等工作开展情况进行了详细介绍，并提出了工作中遇到的困难和瓶颈问题，人社局相关股室和各社保经办机构负责人，结合各自职责职能，逐一进行了解答和探讨交流，重点就社保经办便捷，服务便民高效、政策惠民暖心等方面提出建议、意见和要求。

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　　通过社银合作网点，参观体验社保服务，近距离了解经办服务运转情况，发现了社保服务政策宣传工作中的薄弱环节和群众关心关切的堵点难点问题，为后期更好的开展社保服务工作提供了思路。下一步，人社系统将采取多种措施，多渠道、全方位、用心用情讲政策、优服务、疏堵点，真正为群众排忧解难。将社保服务及政策送到用人单位和群众身边，努力实现用人单位和群众对社保政策应享尽知，助推全区全民参保计划工作走深走实。

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