城固县城乡居保中心:党建引领“双报到” 居保服务“零距离”

  (作者:刘小康)

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  为认真贯彻落实党的二十大关于社会保障工作论述精神和“三个年”活动要求,城固县城乡居民社会养老保险经办中心坚持以党建为引领,以参保群众满意为出发点和落脚点,以“为民办实事”为基本着力点,推动党建与社会保障事业深度融合。

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  近日,中心组织20余名党员干部到莲花街道办事处城东社区开展党员“双报到”活动,为社区群众宣讲城乡居民养老保险政策,解答群众疑惑,擦亮惠民暖企社保先锋党建品牌。

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  活动现场,通过悬挂横幅、发放宣传手册、现场答疑等方式,结合城乡居民养老保险参保范围、缴费档次、补贴政策、关系转移、待遇领取等政策规定为辖区居民进行了详细解答,确保惠民政策群众知晓;现场指导群众通过陕西养老保险APP办理参保登记、关系转移申请、社保卡激活、电子社保卡申领等简易业务,提高参保群众“不出门、掌上办”能力。

  结合“三个年”活动要求,中心认真贯彻党建统领各项工作的部署要求,紧密结合自身职能职责特点,不断推进高频事项“提速办”、所有事项“简便办”、关联事项“打包办”,更多事项“掌上办”等便民服务举措。积极引导群众通过陕西养老保险APP,实现简易事项“不见面服务”和“零跑腿服务”业务经办。与民政、税务、乡村振兴和残联等部门协作,建立数据共享机制,加强重点群体监测分析,让“政策找人”成为落实惠民政策的主要手段。今年以来,已落实困难群体政府代缴低保特困人员保费1596人7.98万元,重度残疾人保费913人9.13万元;共受理各类业务5000余笔,接听政策咨询电话1000余次,办结率达100%。

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  为民服务只有起点,没有终点。下一步,中心将继续走深走实常态化开展党员双报到活动,进一步丰富宣传活动内容和手段,持续强化服务职能,提升服务质量,矢志追赶超越,不断开拓创新,努力提高参保群众的幸福感、获得感和满意度。


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