社保服务 助力旬邑县营商环境提升
(作者：郭勇）
“三个年”活动开展以来，旬邑县充分发挥人力资源和社会保障部门服务支持全县营商环境大优化、大提升的职能作用，坚持以提升经办服务为抓手，加快推进“一件事一次办”，不断优化社会保险经办流程，提升服务水平，全力打造“阳光、高效、暖心、满意”的社会保障服务，全力推动营商环境持续向好。
加大政策宣传，提升服务实效。县人社局充分利用“春风行动”就业服务活动、人社公众号、业务工作群、朋友圈等平台开展线上线下宣传活动，积极组织筹划，整合宣传资源，全方位开展政策宣传，群众政策知晓率进一步提升，特别是“从今年起，城乡居民基础养老金标准再提高12元，达到每人每月168元”的养老金政策宣传，极大的鼓舞了参保群众的参保热情，推动了参保覆盖扩面工作。
增加窗口力量，提升服务能力。为不断优化人力资源和社会保障服务大厅功能，今年来，县人社局全力优化服务大厅功能，充实窗口力量，提高服务效能。县城乡居民保险经办中心服务大厅窗口工作人员增加到5名，实现所有业务均可在窗口办理完结，提高了工作效率，实现参保群众一站式办理业务，推动业务办理更便捷、服务更高效，极大方便了参保群众。
深化作风建设，提升服务质量。县人社局把干部作风提升作为实现营商环境突破的重要抓手，各社保险经办中心按照“讲政治、守规矩、优服务、提效能、勇担当、争一流”的作风建设工作要求，推进作风大转变、本领大提升、发展大提质，深化干部作风能力提升。通过开展学习贯彻党的二十大精神集中学习、研讨交流、专题讲座、干部夜校、业务技能培训等学习形式，着力打造一支作风过硬、能力突出、运行高效的干部队伍，更好的服务人民群众。
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