西安市鄠邑区人社局多措并举做好上半年公众满意度宣传提升工作

分类：热点关注日期：2022-06-17 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　连日来，西安市鄠邑区人社局按照全区2022年上半年公众满意度提升工作推进会要求，“线上+线下”紧密结合、宣传引导和解决问题一体统筹，全面推动我区就业创业公众满意度再提升。

　　责任再夯实。按照区人社局公众满意度提升方案规定，明确局机关科室、局属单位宣传工作职责，实行日总结、周报告制度，将宣传工作责任具体到人，营造“人人都是鄠邑形象代言人”的良好氛围，进一步夯实工作责任。

　　督导再从紧。发挥督查工作效能，对各科室、局属单位宣传形式、宣传资料、宣传成效通过实地查看、电话询问等方式进行督导检查。同时，结合工作职责，随机了解办事群众对人社政务服务的意见建议，听取群众呼声意愿，及时反馈相关科室、单位，提高工作质效。

　　宣传再强化。突出宣传效果，丰富宣传形式，“线上+线下”全面开展，通过鄠邑宣传公众号、鄠邑组工公众号、鄠邑考核公众号、抖音、美篇等新媒体在全区进行矩阵式宣传，群众关注点击量9000次以上。向办事群众、服务对象、核算采样居民发送宣传彩页2500余张。制作宣传展板5个、门式展架6个在机关办公大厅、窗口服务大厅等公共区域摆放宣传。截止目前，通过电话随机抽查群众反映，对我区就业创业工作都给予“十分满意”评价。

　　下一步，鄠邑区人社局以公众满意度提升宣传为契机，加大人社领域优惠政策宣传力度，在一线为企业群众解决困难问题，不断改进人社工作作风，以严纪律、铁担当、硬作风、好实绩，持续助力2022年上半年公众满意度提升工作向纵深推进。（闫春亭）

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