彬州市人社局开展“局长走流程”专项活动

分类：热点关注 日期：2022-04-08 来源：陕西城乡劳动就业报刊网 浏览：
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　　为打造群众满意的人社服务，全力解决群众在办事过程中遇到的操心事、烦心事、揪心事，不断提升工作质效。4月7日，彬州市人社局主要领导深入局属各窗口单位开展“局长走流程”专项活动，让领导干部化身办事群众，线上线下全流程体验人社业务经办过程。

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　　活动中，彬州市人社局党组书记、局长李行军深入城乡居民社会养老保险经办中心和机关事业单位社会保险经办中心以普通群众身份模拟办理业务，从前期业务咨询到表格填写，从扫码注册到网上登记，从排队办理到事项办结，全程体验办事流程，体验群众办事是否跑明白、办明白。

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　　座谈会上，李行军强调：要通过对人社系统重点、难点问题，以及存在的风险点和薄弱环节开展全链条“走流程”，检视体验政策落地“最后一公里”是否顺畅，聚力解决群众在办事过程中遇到的操心事、烦心事、揪心事，倒逼经办服务流程更加优化、政策执行过程更加畅通，推进人社服务更加高效便民。（张强）

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