疫情就是命令,防控就是责任。陇县人社局结合自身工作职能,主动担当,做到疫情防控和人社服务两手抓,采取更细、更严的措施全力为群众提供安全暖心的人社服务。
一是积极响应县委《致全县各级党组织和广大党员的倡议书》,充分发挥人社系统党员干部模范带头作用,组织74名系统干部3次到包抓的上河郡小区1074户进行摸排登记、宣传政策、服务群众等工作。37名在职党员主动到市民中心、家属楼、包抓小区、帮扶村协助社区、村上做好设卡值守值班、人员摸排登记、核酸检测组织、居家人员管理和物资保障等工作,扎实开展“我为群众办实事”活动,帮助群众解决实际问题。
二是扎实做好疫情期间劳务市场管理工作,局领导班子从3月7日开始带领5名机关干部管理劳务市场,悬挂疫情防控横幅2条,发放宣传资料500多份,免费发放口罩500多个,确保务工人员一米线,戴口罩,不聚集。3月8日协调县卫健局,在县劳务市场设立核酸检测点,给一百多名求职务工人员免费进行核酸检测。按照全县疫情防控要求,从3月10日起县劳务市场暂时关停,求职务工人员进行线上招聘。
三是加强推广网络、电话办理业务的能力,减少不见面服务,有效改进业务办理方式,确保业务办理质量。前来市民中心大厅办理的人员严格按照管控方式进行测温、验证健康码、登记、消毒等工作,每天安排工作人员对所有服务场所采取消毒预防等措施,确保市民中心场所安全可控。充分利用微信群、LED显示屏、公众号等方式引导群众通过“宝鸡人社12333”、“秦云就业”、养老保险手机APP等网络平台开展线上招聘、办理社保参保登记、缴费、查询、待遇领取资格确认等业务,提高窗口服务质量,为群众提供高效快捷的人社服务。
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