闭环服务解企忧 人才活水润商州 —— 商州区重点企业用工保障行动纪实

　　（通讯员：商洛市商州区人社局就业股  初审：央行  央通达  郭永康  审编：杨川）

　　　“太感谢了！这下生产线再也不用‘等米下锅’了！”10 月 20 日，商洛比亚迪公司负责人将一面印着 “招工有方显担当，助企纾困暖人心” 的锦旗，郑重送到商州区就业服务中心负责人手中。这温情一幕的背后，是商州区今年以来围绕重点企业用工需求打造的全链条服务体系，用精准施策为企业发展注入人才活水。

　　面对复杂多变的经济形势，商州区将用工保障作为优化营商环境的关键抓手，创新构建 “四闭环” 服务模式，以全流程管理打通企业用工 “堵点”，用 “保姆式” 服务筑牢就业保障防线。

　　信息闭环：精准画像靶向发力

　　“企业缺多少人、要什么技能、给多少薪酬，我们都摸得一清二楚。” 商州区人社局工作人员介绍，通过建立 “重点企业用工服务专员” 制度，12 名专员定期深入产业园区，对企业开展 “一对一” 走访调研。从生产旺季的临时用工缺口到长期发展的技能人才储备，专员们将收集的信息分类梳理，建立起涵盖 8 大行业的用工需求清单。

　　这些 “第一手资料” 通过 “秦云就业” 平台、“商州人社” 公众号、家门口就业驿站等线上线下渠道同步发

　　布，形成 收集 - 编排 - 发布” 的闭环链条。截至目前，已累计发布招聘信息 24 期，提供岗位 5000 余个，让企业需求与求职者信息高效匹配。

　　招工闭环：线上线下全域覆盖

　　“上午在村里看到宣传，下午就坐专车来面试了！” 来自夜村镇的求职者王师傅说。针对企业集中缺工问题，商州区建立 “缺工即应” 快速响应机制：线下组织工作队深入村组宣传动员，提供专车接送、免费体检等 “一站式” 服务；线上依托 “秦云就业” 平台开通直播带岗，打造 “24 小时不打烊” 的招聘通道。

　　今年以来，“春风行动”“民营企业服务月” 等 16 场线上线下招聘会接连举办，从传统制造业到新兴产业，从普工岗位到技术工种，全方位满足企业用工需求。仅商洛比亚迪、众合森工等重点企业就已补充用工 2400 余人，有效缓解了生产压力。

　　培训闭环：订单培养适配岗位

　　“培训结束当天就签了入职协议，这效率太高了！” 在无人机驾驶培训班结业现场，学员李阳拿着录用通知书难掩兴奋。商州区聚焦企业技能人才需求，推行 “需求 + 培训 + 招聘 + 就业” 的订单式培养模式，将招聘会直接搬到培训课堂。

　　家政服务、养老护理、健康照护等 54 期急需紧缺专业培训陆续开展，2250 名学员通过系统学习掌握一技之长。如今，培训就业率已从 30% 提升至 50%，1126 名劳动者实现 “培训即就业”，为企业输送了大批 “即插即用” 的技能人才。

　　服务闭环：暖心举措留住人才

　　“不仅找到工作，孩子上学、看病都方便，这下彻底踏实了。” 外来务工人员张建军的话道出了许多劳动者的心声。商州区在 “招得来” 的基础上，更下足功夫做好 “留得住” 的文章：及时兑现社保补贴、吸纳就业补贴等政策，为企业降低用工成本；在住房、教育、医疗等方面提供便利，让劳动者安心扎根。

　　“有困相帮，无事不扰” 的服务理念转化为实实在在的举措：建立企业用工指导机制，规范用工行为；组建服务专班，动态解决员工后顾之忧。一系列暖心举措让企业员工队伍稳定性显著提升，为生产连续性提供了有力保障。

　　如今，走进商州的产业园区，机器轰鸣作响，生产线满负荷运转。稳定的用工保障不仅让企业发展信心倍增，更为区域工业经济平稳运行、产业结构优化升级注入强劲动力。商州区就业服务中心负责人表示，下一步将持续完善用工服务长效机制，聚焦新业态群体和重点企业需求创新服务模式，让人才活水持续滋养商州经济高质量发展。“