3月16日,合阳县人社局召开网格化管理工作会。会议学习传达了全县网格化管理工作的通知精神,对22名网格工作人员进行了专题培训,学习了网格员工作职责和网格化管理手机APP操作流程,确保APP的上报数量和处置质量达到上级要求。
会议强调,一是提高思想认识。严格按照全县网格化建设工作整体安排,建立主动发现问题、反馈问题、解决问题的闭环管理体系,实现社情民意无遗漏、为民服务无缝隙、网格管理无盲点,切实做好人社局印光大道全段创文的牵头工作和6个包联小区的网格管理工作,做到承办工单迅速高效、发现问题及时推送。二是完善管理网络。网格管理由局长总负责,确定一名小区网格负责人和一名路段网格负责人,专职做好工单上报工作,局属各成员单位确定两名网格员。要深入小区,路段,主动发现问题,积极解决问题,按时限做好县上下派的工单办理工作。三是严格时限要求。县集成中心转办工单后局办公室应在30分钟内转办至相关单位或股室处置,责任单位和股室和网格员应在30分钟内做出响应,2小时内到现场处理,一般事项及时办结,及时回复。并建立工作台账制度,对账销号。为网格化工作贡献人社力量,以网格化工作助推文明城市创建。 (党大伟)
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