安康市汉阴县人社局上门服务，为外卖骑手筑牢权益保障

分类：劳动保障监察日期：2025-09-29 来源：陕西城乡劳动就业报刊网公众平台浏览：

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　　（通讯员：曹倩初审：央行央通达徐晋审编：杨川）

　　近日，安康市汉阴县人社局工作人员主动前往美团、饿了么等外卖企业，为新就业形态从业群体提供参保登记上门服务，将社保政策的温暖直接送到企业 “家门口”。

　　“没想到你们能亲自上门来帮我们办理，真是太感谢了！省去了我们来回跑的时间，现场就能把事办好，这种服务太贴心了！” 美团外卖公司负责人在现场办理完业务后，握着工作人员的手连声道谢。

　　为优化营商环境，打通服务企业 “最后一公里”，汉阴县人社局转变工作思路，创新服务模式，由 “坐等审批” 变为主动 “上门服务”，将服务窗口前移。服务现场，工作人员化身 “政策宣讲员” 和 “业务办理员”，面对面为企业负责人和人事专员详细解读工伤保险和失业保险最新政策、参保重要性及办理流程，并耐心解答企业提出的各类疑问。

　　“我们行业特殊，一直买的商业保险，对社保不了解，参保流程也不熟，正发愁怎么办理。人社局的同志上门服务，就像一场‘及时雨’。” 该公司负责人表示，这种高效、便捷的服务增强了他们在汉阴县投资创业的信心。

　　工作人员在充分沟通后，现场指导企业填写表格，并利用移动办公设备，当场为部分员工完成参保登记手续，实现业务办理 “零跑腿”、服务企业 “零距离”。

　　今年以来，汉阴县人社局出台《社保领域为民办实事十条措施》，积极践行办实事活动。下一步，该局将持续聚焦企业需求，常态化开展 “上门办、贴心办” 服务，将惠企政策和服务精准送达更多市场主体，助力稳就业促增收。

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