安康市石泉县人社局 “五维联动” 守护劳动者权益

分类：劳动保障监察日期：2025-09-11 来源：陕西城乡劳动就业报刊网平台浏览：

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　　（通讯员：张继元王曙光初审：央行央通达袁素娟审编：杨川）

　　近日，安康市石泉县人社局办事大厅内，几名农民工紧握工作人员的手，激动地表达着感激之情，他们被拖欠的工资终于成功追回。这一场景，是石泉县人社局劳动监察执法工作的生动写照。

　　石泉县人社局劳动监察队伍秉持 “为民维权、护航发展” 的宗旨，通过日常巡查、投诉处理、专项行动、普法宣传、队伍建设 “五维联动”，构建起全链条劳动者权益保障体系。

　　日常巡查：织密权益 “防护网”

　　石泉县人社局建立 “日常巡查 + 重点抽查” 机制，将建筑施工、餐饮服务等劳动密集型行业作为重点监管领域。劳动监察干部每月深入企业，围绕劳动合同签订、工资发放、社保缴纳等核心问题进行细致排查，核查相关资料。对于发现的用工不规范问题，执法人员不仅督促企业限期整改，还指导其完善管理制度，从源头预防劳动纠纷，为劳动者筑牢权益保障的坚实屏障。

　　投诉处理：打通维权 “快车道”

　　为提高维权效率，石泉县人社局搭建 “线上 + 线下” 双渠道投诉响应平台。线上依托 “安薪陕办” 平台、“12333” 全国欠薪反映平台等，实现诉求快速提交；线下设立专属维权接待窗口，实行 “首接负责制”，对投诉事项逐一登记、分类处置、限时办结。截至目前，已高效处理各类案件 157 件，为 631 名劳动者追讨工资福利待遇 636.87 万元，让劳动者维权更便捷、更有保障。

　　专项行动：聚焦痛点 “解难题”

　　针对春节、学生开学等欠薪矛盾高发节点，石泉县人社局每年开展 “根治欠薪专项行动”。今年春节前，该局联动住建、交通等部门，对 12 个新开工工程项目进行排查，督促总包单位足额存储农民工工资保证金 89.91 万元，推动工资专户、实名制管理等制度落实。同时，针对新业态劳动者权益保障问题，开展 “新就业形态劳动者劳动权益保障水平提升行动”，通过约谈企业负责人、政策引导等方式，推动企业为 30 余名外卖骑手缴纳工伤保险，破解新业态劳动者维权难题。

　　普法宣传：播撒法治 “种子”

　　石泉县人社局创新普法形式，以劳动维权宣传 “进园区、进企业、进社区” 活动为依托，开展面对面宣讲。同时，通过微信公众号推送维权指南、法律解读等内容，并在商场、车站等人流密集场所张贴海报，广泛普及劳动法律法规。今年以来，已开展普法活动 20 余场次，覆盖群众超 5000 人次，发放宣传资料 3000 余份，增强了劳动者维权意识和企业守法意识。

　　队伍建设：打造过硬 “维权尖兵”

　　石泉县人社局注重劳动监察执法队伍建设，定期组织业务培训，内容涵盖法律法规解读、案件办理流程、应急处置技巧等。通过 “案例研讨复盘”“老带新传帮带” 等方式，提升队伍实战能力。同时，健全内部管理制度，规范执法流程，确保每一起案件都经得起法律检验和群众监督，打造出一支 “懂法律、会执法、善维权、有温度” 的专业化队伍，为保障劳动者权益提供了有力支撑。

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