近日,西安市高陵区劳动监察大队接到根治欠薪线索平台批转关于市民李某投诉某物业公司拖欠其工资问题。经工作人员调查了解,因疫情影响,投诉人李某已离职返回外省老家,其未支付工资数额存在较大争议。李某目前不方便来队进行投诉,恳切希望劳动监察大队能够联系协调处理欠薪问题。对此监察员本着以人为本的服务宗旨,一方面组织物业公司重新核算,一方面联系李某通过线上不接触方式进行确认,最终就工资数额及支付日期达成一致,问题得到妥善解决。李某致电赞扬劳动监察大队工作人员为民服务、为民解忧的服务态度和工作效率,并表示衷心感谢!
今年以来,高陵区劳动监察大队自觉践行全心全意为人民服务理念,从构建和谐劳动关系入手,狠抓劳动保障监察源头治理,深入走访全区十余家在建项目工地和重点企业,主动宣传《劳动法》《保障农民工工资支付条例》等法律法规,督促用人单位依法规范用工,促进项目总包单位落实各项制度,引导农民工依法理性维权,对未落实劳动保障法律法规和根治欠薪各项制度的用人单位现场督促整改,切实提升了辖区内用人单位的守法经营意识,促进了全区劳动关系健康发展。截至目前,区劳动监察大队日常巡查用人单位43家,接待来访249批563人次,处理投诉83起,帮助385名农民工解决拖欠工资810.25万元。
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