“到账了,到账了,谢谢你们,太感谢你们了,帮我解决了我的心事。这封感谢信请你们一定要收下。”看着农民工李某满脸的笑容,陕西省安康市汉滨区劳动保障监察大队工作人员欣慰地接过农民工李某手里的感谢信。这是汉滨区劳动保障监察大队“五一劳动节”收假后大厅里发生的感人的一幕。
农民工李某自2021年3月起在甘肃省天水市秦州区某劳务有限公司莲停项目工地务工,时至年关回家过年离开甘肃,看着同去的老乡工资纷纷到账,自己老年手机就是接不到到账信息,打电话询问情况,负责人称他的工资打不进去。原来李某离开甘肃时候,将已经提交的甘肃境内建设银行卡注销,导致该工地农民工资专用账户不能将工资打入提交的银行卡中,负责人称必须李某本人前往事发地重新激活银行卡工资才能打入。在询问务工当地和本地疫情政策后,来回均要医学隔离观察,要花去不少费用,在多次请求能否重新办理一张银行卡打工资时,负责人均称不行,这件事就成了李某的烦心事。
今年3月23日,农民工李某将自己的烦心事诉说给汉滨区劳动保障监察大队接待大厅工作人员后,请求工作人员帮忙解决。工作人员在做了登记后,当即联系甘肃省天水市秦州区劳动保障监察大队,对方大队了解事情后,称先核实情况尽快答复。通过核实,甘肃省天水市秦州区劳动保障监察大队工作人员称李某工资还在该工地农民工资专用账户内,但是项目负责人需要核实是不是李某本人,所以需要本人亲自去事发地,为方便最快捷办结此事,两地劳动监察部门共同协商,约定时间,通过视屏聊天核实情况,在核实无误后,李某提供新的银行账号,约定了支付时间,很快拿到了自己的辛苦费。
近几年,安康市汉滨区劳动保障监察大队,全面进行党史学习教育的同时,注重将学习成效转化为实际成果,积极为民维权、替民解忧,通过实地检查、劳动用工年检,秉着为群众办好事,办实事,用心用情解决好农民工的操心事、烦心事、揪心事。截止2022年第一季度共接到来电来访(政策咨询)共计830余起,协商解决工资800余万元,用实际行动践行为民办实事的初心使命。 (陈自立)
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