合阳县社保中心四管齐下夯实社保工作

分类：基金监督日期：2021-06-02 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　合阳县社保中心在践行党史教育活动与“我为群众办实事”的基础上，狠抓贯彻落实，以“强业务、优服务、规作风、比业绩”为抓手夯实医保工作基础，更好地服务于民。

　　强化业务技能，确保正确解惑。继续坚持举办每月一次的“机关事业单位养老保险相关政策知识竞赛”活动，考察干部职工对社保政策的掌握程度，促进全员积极学习、吃透政策，确保为服务对象解疑答惑的准确性，同时力争形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围。

　　优化窗口服务，改善工作态度。要求全体人员保持和蔼耐心的态度，争做单位的形象大使，杜绝生、冷、硬、顶、推现象；设置奖惩制度，并作为年终考核的依据之一，每月一评，奖优惩劣；改革服务流程，实行首问负责制。被首问的工作人员必须耐心解释、负责到底，严禁互相推诿。

　　规范工作作风，树立良好形象。首先，实行禁酒令，把工作日中午禁酒作为死命令、高压线，全体职工必须严格遵守；其次，完善社会监督，分别设置桌牌，桌牌上有本人的姓名、职务、工作职责及监督举报电话，接受全社会监督，彻底杜绝 “吃、拿、卡、要”等现象。

　　比对工作业绩，提高办事效率。通过开展每月一次“业绩达人”的评选活动，强化宗旨意识，使其按照岗位职责，致力于各自业务工作，优化办事程序，提升工作效能，并严格按照规定的办理报销时限进行办结，缩短经办时间，提高工作效率。(杨东锋张亚军张润莉)

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