汉中市西乡县人社局：多措并举守好社保 “养老钱” 成功追回违规养老金

分类：基金监督日期：2025-10-14 来源：陕西城乡劳动就业报刊网公众平台浏览：

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　　（通讯员：向成华初审：央行央通达王虎审编：杨川）

　　社保基金是群众的 “养老钱”“保命钱”，守护基金安全是保障民生福祉的重要基石。近日，汉中市西乡县人社局城乡居民养老保险经办中心（以下简称 “经办中心”）通过精准核查、耐心沟通与依法推进，成功追回 3 名已故退休人员违规重复领取的养老金待遇 1.59 万元，以实际行动筑牢社保基金安全防线，彰显了当地在养老保险基金规范管理中的务实成效。

　　数据预警牵出疑点，异地追讨直面挑战

　　今年 6 月末，经办中心收到上级部门大数据比对反馈的疑点信息，显示辖区内有 4 名省内机关事业单位退休人员，存在重复领取城乡居民养老保险待遇的嫌疑。进一步核查发现，这些人员多在异地办理退休手续，且已去世多年，系统中留存的身份信息、亲属联系方式等关键内容存在缺失，给待遇核查与款项追讨工作带来不小难度 —— 既要精准定位已故人员的继承人，又要跨越地域障碍沟通政策，每一步推进都需细致考量。

　　专班攻坚破解难题，耐心沟通化解误解

　　面对复杂情况，经办中心迅速成立专项工作组，由分管领导牵头统筹，联合局机关相关业务人员与镇村干部组成攻坚团队，直奔镇村一线开展工作。工作组一方面通过走访村民、查阅档案等方式，逐一核实已故人员的家庭情况，精准找到继承人；另一方面，带着政策文件上门沟通，用通俗语言讲解养老保险待遇领取的相关规定。

　　“社保基金每一分都关系着群众的切身利益，规范使用才能让更多人享受到保障。重复领取待遇不符合制度要求，及时退还也是维护公平的应有之义。” 工作组人员在沟通中反复强调政策核心。过程中，部分继承人曾因误解产生抵触情绪，甚至出现言语过激的情况，但工作人员始终保持耐心，通过摆事实、讲规定、算明白账，逐步消除对方疑虑。历经两个月的持续跟进与多轮沟通，3 名继承人最终充分理解政策，主动全额退还了违规领取的款项。

　　以案为鉴完善机制，源头防范筑牢防线

　　此次款项成功追回，不仅挽回了社保基金损失，更为后续基金管理积累了宝贵经验。经办中心以此为契机，从三方面强化管理举措：一是优化内部管理制度，明确待遇核查、信息更新的工作流程，避免因流程疏漏出现管理漏洞；二是加强基层经办人员培训，提升数据分析、政策解读与沟通协调能力，确保一线工作提质增效；三是深化信息技术应用，依托大数据监测手段建立预警机制，对待遇领取异常情况实时提醒，从源头减少违规领取问题的发生。

　　目前，针对仍未追缴到位的疑似违规情况，经办中心已制定专项推进计划，持续加大核查与沟通力度。未来，西乡县人社局将继续把社保基金安全管理放在重要位置，通过更严的监管、更细的服务、更实的举措，确保基金每一分都用在 “刀刃上”，切实维护广大群众的合法权益，让社保保障真正惠及民生。

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