近年来,洛南县人社部门持续巩固信息化便民服务创新提升行动成果,聚焦解决企业群众堵点痛点问题,以“全数据共享、全服务上网、全业务用卡”为抓手,依托人社信息平台,推进数据共享,以数据“跑路”代替群众“跑腿”,持续深化社保卡居民服务“一卡通”,有力推进人社公共服务提速提质,让群众获得感更强。
全数据共享,让人社服务更有“精度”。线上依托人社部数据比对平台,实现人社内部不同业务部门之间的数据协查、数据核验,筛查出的疑点数据可以作为工作人员进行复核的重要依据,进一步提升基础数据质量和准确性。线下,洛南县人社局主动作为、积极对接,联合县法院、检察院、公安局、卫健局和县社保经办机构出台《关于建立养老社保领域数据信息共享机制的通知》,加强部门间的信息互通和工作衔接,通过“分工协作+部门联动”,凝聚工作合力,真正发挥数据信息共享比对机制的预警作用,力争从源头上堵住社保基金可能存在的“跑冒滴漏”,不断提升社保基金管理水平。
全服务上网,让人社服务更有“速度”。 为深化“放管服”改革,持续优化营商环境,加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,洛南县人社局多渠道全方位发力,全面落实“全程网办”改革,实现群众“最多跑一次”,助推更多事项提升服务质效。截至目前,人社服务事项清单全部实现“一网通办”,同一事项无差别受理、同标准办理。11个“一件事”打包办,5个事项“一次办”,40个高频事项提速办,承诺办结时限提速75%。人社综合窗口主动服务评价率98.97%,满意度100%。
全业务用卡,让人社服务更有“温度”。社会保障卡是国家民生服务的基础性载体,是创新构建高效便民利民惠民公共服务和社会治理体系的重要举措,是一项重大的民生工程、便民工程、惠民工程。洛南始终坚持以人民为中心的发展思想,持续提升服务质效,积极推行居民服务“一卡通”。截至目前,全县制卡38.96万张,16个镇(街道)开设社保卡服务窗口53个,实现全覆盖,人社领域95项个人业务全部实现“一卡通用”,就业资金累计拨付入卡1446.62万元,全县机关事业单位养老保险待遇和失业保险待遇入卡率100%、企业职工养老保险待遇入卡96.8%、城乡居民养老保险待遇入卡率73.16%,机关事业单位在职人员工资待遇使用社保卡发放2800余人,电子社保卡签发194662张,签发率位居全市前列。
下一步,洛南县人社局将聚焦聚焦人社事业发展,全力推进一体化建设,有力推动管理模式转型和服务方式创新,基本形成集中整合、共建共享、协同联动、服务便民的新格局,让人社信息化助力公共服务全方位赋能作用更加显著。
(通讯员:王建荣 杨叶)
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