为充分发挥社会监督对中心经办工作的促进作用,切实改进工作作风,提高养老保险经办服务质量与服务水平,更好地为参保群众服务。4月3日上午,咸阳市秦都区养老保险经办中心组织召开了2024年度社会监督员和企业代表座谈会,中心主任南志奇出席会议,副主任万琼主持。
会上,南志奇首先向各位监督员汇报了2023年度社会监督员意见和建议整改落实情况,然后介绍了中心2023年工作情况。随后,与会社会监督员们结合自身实际,畅谈一年来的履职情况,对既往存在问题的整改情况表示认可,并围绕中心的业务办事流程、便民举措、窗口服务等方面积极献言献策,提出了宝贵的建议和意见。
针对社会监督员们提出的宝贵意见和建议,中心现场作出积极回应,对存在问题记录在案,会后召集了相关岗位认真研究,做到落地有声、结真果出实效,不断提高服务质量和水平,为全区参保群众提供更加优质、便捷的服务。
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