镇巴县：坚持“四个在前” 助力退休办理提速增效

分类：基金监督日期：2024-04-17 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　（通讯员：郝园园）

　　为让退休办理更加快捷高效，避免出现多次往返跑、到龄匆忙补、等待时间长等问题，镇巴县养老保险经办中心提前谋划，积极做好2024年度到龄人员退休前的准备工作。

　　坚持谋划在前，确保责任分工落实落细。在业务工作推进会上，围绕退休办理工作中的堵点问题，深入开展交流讨论，厘清思路、找准原因，提出解决措施，明确责任分工，具体由业务科负责抓落实，开展核查、联系等工作，实行“周计划、周汇报”制度，确保该项工作高效开展。

　　坚持核查在前，摸清到龄退休人员底数。通过核心平台以及网上服务平台“退休管理—退休到龄查询”这一模块，查询出2024年到龄人员，逐一筛查是否符合退休条件，当前筛选出本年度符合退休条件的灵活就业人员165人，职工36人。

　　坚持行动在前，主动联系解决发现的问题。针对筛查出的人员数据进行分析，是否存在多头参保、在途账等问题，建立台账，分类施策。一是通知企业经办人指导职工使用“陕西社会保险”手机APP核对个人基本信息及个人账户，提早发现并有效解决存在的问题。二是由中心业务人员通过使用全国社会保险信息比对查询系统、前往县城保中心实地核查跨省跨统筹参保情况，电话联系本人及时解决。

　　坚持服务在前，多举措做好退休前的工作。一是优化咨询服务，可通过微信工作群提问、微信公众号后台留言、以及拨打电话咨询退休办理相关事项，业务人员做好回复；二是提前半年预约办，实时受理退休预约申请，依据到龄时间做好预约安排，可办理时电话通知。

　　真心真情服务，助力老有所养。镇巴中心将加大力度推动落实“灵活就业人员退休待遇审核”一件事一次办；依托“陕西社会保险”手机APP，推动无视同灵活就业人员退休“刷脸办”，切实提升群众获得感幸福感。

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