安康市养老保险经办处:聘任社会监督员 助推经办服务质效提升

  为进一步加强作风建设,不断拓宽社会监督渠道,形成多方联动共同助推经办服务质效提升的新格局。6月13日,安康市养老保险经办处召开了社会监督员座谈会,向首批聘任的8名社会监督员颁发了聘书,聘期三年。

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  为落实好社会监督员聘任工作,该处印发了《关于设立作风监督岗及聘任社会监督员的通知》和《行风作风社会监督员管理办法》,8名社会监督员从市级机关单位工作人员、政协委员、参保企业职工代表、企业离退休人员代表等社会各个阶层推荐筛选并经综合研判产生,将为促经办系统的作风建设发挥积极作用。

  座谈会后,各监督员到该处业务大厅亲身体验便民服务,在导服员的引导下到自助柜员机上打印个人账户对账单,体验便民快捷服务。针对近期国家出台的一系列养老保险费缓缴纾困政策,与该处经办人员进行了现场交流,详细了解办理流程和免审即享服务落实情况,为履行好监督检查职责打下基础。

  该处分管领导表示,下一步,将定期听取社会监督员对经办工作、作风建设以及纪律规定执行情况的批评、意见和建议,并认真进行梳理分析,抓好整改落实。同时加强与社会监督员之间的互动交流和沟通联系,为监督员开展工作提供必要条件,为监督员最大限度地参与和最便捷地反映情况提供平台。通过社会监督员的大力支持和帮助,不断完善管理制度,改进工作作风,建立长效机制,促进该处养老保险经办工作再上新台阶。(钱锋)

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