宝鸡渭滨:工伤认定“加速跑” 为职工权益添保障

  (通讯员:渭滨区人社局  初审:央行  央通达  审编:杨川)

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  “真是太感谢了!要是没有这么快的认定速度,我母亲的治疗费用真不知道该怎么凑。”近日,宝鸡市渭滨区道路清扫保洁员齐女士的家人,紧紧握着区人社局工作人员的手反复道谢。快速落地的工伤认定结果,让齐女士及时享受到工伤保险待遇,解了这个普通家庭的燃眉之急。

  不久前,齐女士在路面清扫作业时,不幸被电动摩托车撞倒,造成脑部重伤、全身多处骨折。突如其来的意外,让本就不宽裕的家庭瞬间陷入困境,高额的治疗费用更是压得一家人喘不过气。用人单位得知情况后,第一时间就为齐女士向渭滨区人社局提交了工伤认定申请。

  收到申请后,工作人员第一时间对接核实情况。考虑到齐女士伤情严重、家庭困难,且案件事实清晰、各方无异议,区人社局当即启动工伤认定绿色通道,按照“快立、快审、快结”的服务标准,高效完成调查取证、材料审核、认定书出具等全流程办理,让工伤保险待遇尽快落地。

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  把群众的“急难愁盼”放在心上,才能把服务做到实处。近年来,渭滨区人社局聚焦工伤认定服务优化,以“快捷、高效、便民”为导向,通过简化办理流程、设立绿色通道、明确办理时限等多项举措,推动工伤保险待遇“早享快享”,切实筑牢劳动者权益保障防线。数据显示,截至目前,全区累计受理工伤认定申请657起,办结563起,法定期限内结案率达100%,用实打实的效率赢得群众认可。

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  下一步,渭滨区人社局将继续聚焦工伤认定领域的群众办事难点、堵点,持续完善办理机制、提升服务质效,把民生服务办得更细致、更贴心,同时以优质人社服务助力优化本地营商环境,让劳动者安心就业、企业安心发展。



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