
(通讯员:高亚萍 初审:央行 央通达 迂万民 李延梅 审编:杨川)

为提升矿区企业及职工工伤保险政策知晓率,夯实煤矿从业人员职业安全保障基础,推动“社保服务进万家”惠民活动落地见效,近期,延安市黄陵县社保中心组建政策宣传小分队深入矿区,开展“点对点精准对接、面对面贴心服务”专项宣传活动,以务实举措守护一线职工合法权益。

结合煤矿行业高风险特性,宣传人员采用“政策宣讲+案例解析+资料发放+互动答疑”的多元模式开展工作。针对企业端,重点演示用人单位线上服务平台的人员增减变动、申报缴费等操作流程,明确单位代扣代缴职工个人费用的法定责任,助力企业快速掌握参保实务要点,提升经办效率。

聚焦职工最关心的待遇计发问题,工作人员以矿区真实案例为切入点,通过“现场算账”的直观方式解读待遇核算标准,详细说明一次性伤残补助金、一次性医疗补助金的计发基数及对应月数等关键信息,确保政策内容“听得懂、记得住、用得上”。对职工提出的“待遇申领渠道”“职业病诊断申报”等高频问题,宣传人员逐一细致解答,现场互动氛围热烈。

此次活动共发放宣传资料及宣传品800余份,解答各类咨询70余条,有效破解了工伤保险政策在矿区传播的“最后一公里”难题,既增强了企业依法参保、规范缴费的责任意识,也让职工对自身权益保障有了更清晰的认知。
下一步,黄陵县社保中心将持续深化“社保服务进万家”活动成效,坚持“一线办公、精准服务”理念,针对不同行业特性定制宣传服务方案,推动惠民政策向企业车间、社区楼宇等场景延伸,让社保服务的温度直达每一位参保对象。



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