安康市石泉县人社局多举措提升工伤保险服务质量

分类：工伤保险日期：2025-09-05 来源：陕西城乡劳动就业报刊网平台浏览：

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　　（通讯员：贾玉张雷初审：央行央通达审编：杨川）

　　近日，安康市石泉县人社局通过强化政策宣传、优化适老服务、聚焦工伤预防等多项举措，全面提升工伤保险服务质量，为职工权益保障筑牢防线。

　　在政策宣传方面，石泉县人社局采用线上线下相结合的方式，扩大政策知晓 “覆盖面”。线上利用县政府门户网站、微信公众号、短视频平台等新媒体，以图文、动漫、案例解析等形式，推送工伤保险政策解读和办事指南。线下则组织工作人员深入重点企业、建筑工地、工业园区，通过举办专题讲座、现场答疑、发放宣传手册等方式，面对面讲解参保缴费、工伤认定、待遇支付等政策要点和流程。

　　针对老年群体，石泉县人社局推出了一系列适老举措，实现服务 “暖心面”。该局秉持 “人社服务为人民” 的理念，对于高龄、行动不便的工伤职工及供养亲属，主动上门提供服务，通过现场拍照、视频连线等方式协助完成生存认证，将 “被动等待” 转变为 “主动服务”，提供精准化的 “暖心认证”。

　　在工伤预防方面，石泉县人社局坚持 “预防优先” 的理念，聚焦筑牢安全 “防火墙”。该局督促企业落实安全生产主体责任，加强职工安全生产和职业病防护培训，并定期开展专项执法检查与普法宣传，深入企业生产一线排查事故隐患，指导企业建立健全安全生产规章制度和工伤保险预防机制，从源头上减少工伤事故和职业病的发生。

　　石泉县人社局表示，未来将继续创新服务方式，加大宣传力度，持续优化营商环境，切实发挥工伤保险的保障作用，为职工职业安全筑牢坚实防线，营造更加和谐的劳动关系。

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