大爱润心田服务暖民心——岚皋县人社局创新开展工伤保险资格认证服务工作

分类：工伤保险日期：2022-08-24 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　（通讯员：程晓雨）

　　“感谢政府的好政策，真的也很感谢你们”工伤职工娄道元对着工作人员高兴的说到。8月23日，岚皋县人社局养老失业工伤保险经办中心负责人一行，前往工伤职工及工亡遗属家中，开展工伤保险待遇领取人员资格认证工作。

　　为方便享受工伤保险待遇人员按期完成资格认证工作，县人社局多措并举，创新工作措施，推行亲情化服务，认证过程中坚持“方便群众、服务群众”的原则，通过多种方式灵活进行，采取分类认证的方式。对异地居住人员，工作人员通过微信视频与领取待遇人员视频对话，截屏打印的方式进行资格认证；对长期卧床和行动不便的人员，则采取主动上门服务，切实解决行动不便伤残职工的资格认证难题。目前，中心工作人员以慰问的方式入户开展服务，已完成全县11名工伤待遇领取对象的资格认证工作。

　　近年来，县人社局立足工作实际，不断改进工作方法，创新政务服务理念，最大限度满足老百姓的需求，保障广大群众合法利益。下一步，县人社局将积极开展人性化、亲情化服务，贯彻落实“最多跑一次”服务理念，切实做到“让工作人员多跑腿、让群众少跑路”。

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