秦岭深处织密保障网惠民服务暖民心——宁陕县“十四五”工伤失业保险经办服务纪实

分类：失业保险日期：2025-12-19 来源：陕西城乡劳动就业报刊网公众平台浏览：

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　　（通讯员：杨丹吕萱初审：央行央通达审编：杨川）

　　巍峨秦岭绵延千里，民生保障情暖万家。“十四五”期间，安康市宁陕县养老失业工伤保险经办中心锚定优化营商环境与服务民生双向目标，以基金安全为核心，通过政策精准落地、服务模式创新、经办效能提升等系列举措，扎实推进工伤失业保险经办服务提质增效，切实筑牢用人单位与职工的权益保障防线，为县域经济社会发展注入民生动力。

　　聚焦扩面提质，政策红利直达快享。围绕建筑业、新就业形态等重点领域和群体，中心持续推进工伤失业保险应保尽保，让保障覆盖更全面。截至“十四五”收官，全县工伤保险参保6296人、失业保险参保4877人；累计发放工伤待遇570.39万元、失业待遇274.61万元，为困难职工撑起“保护伞”。在助企纾困方面，创新推行稳岗返还“免申即享”服务，依托大数据比对精准筛选符合条件企业，实现补贴资金直补快办，累计发放稳岗返还资金115.13万元；发放一次性扩岗补贴4.65万元，助力企业吸纳高校毕业生等重点群体就业；发放技能提升补贴14.75万元，鼓励职工提升职业技能，以政策赋能推动民生改善与经济发展良性互动。

　　深化双线融合，经办服务便捷高效。以群众需求为导向，全力打通线上线下服务堵点，构建“全方位、全天候”服务体系。线上大力推广政务服务网社保专区、“陕西社会保险”APP等数字化平台，实现参保登记、待遇申领、信息查询等高频业务“网上办、掌上办”，让群众少跑腿、数据多跑路。线下持续推进窗口规范化建设，通过优化业务流程、精简申请材料、推行“一窗受理”等举措，精准解决群众办事急难愁盼问题，让窗口服务更有温度。

　　推动服务下沉，惠民举措直达一线。常态化开展“社保服务进万家”活动，组建专业服务队伍深入企业、社区、乡镇，针对企业负责人、一线劳动者等群体开展“点对点”政策宣讲和业务指导。结合安全生产月、大型招聘会等关键节点，通过案例讲解、发放宣传手册等形式，强化工伤预防宣传和参保警示教育。聚焦新就业形态劳动者权益保障，积极探索超龄人员、实习生单险种参保模式，深入快递、外卖等行业开展专项服务行动，切实解决灵活就业人员参保难题，确保重点群体保障“不缺位”。

　　立足新起点，续写保障服务新篇章。站在“十四五”圆满收官、“十五五”开启新局的关键节点，宁陕县养老失业工伤保险经办中心将持续聚焦群众与企业需求，进一步拓宽保障覆盖范围，重点健全新社区工厂、直播电商等新业态参保机制；深化数字化转型，打破数据壁垒，提升服务智能化水平；持续推动稳岗返还、阶段性降费等政策精准落地，让政策红利直达市场主体。未来，中心将继续织密织牢秦岭深处的社会保障安全网，让每一位劳动者都能实现劳有所得、险有所护、心有所安，为县域社会保障事业高质量发展贡献力量。

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