留坝县医保卫健协同联动:精准培训破解基层服务堵点

  (通讯员:吴彤 骆康 初审:留坝县人社局 二审:央行 央通达 终审:杨川)

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  近日,留坝县人社局医保中心联合县卫健局,深入各镇中心卫生院,面向基层医护人员及辖区村医,组织开展医保政策与业务实操专项培训。此次培训旨在规范基层医疗服务行为,筑牢医保基金安全防线,打通政策落地“最后一公里”,切实保障参保群众合法权益。

  聚焦基层痛点,精准破解政策执行难题。针对当前基层医保工作中存在的政策传导滞后、业务执行偏差等问题,以及部分村医因顾虑而出现的普通门诊少报销、不报销等现象,培训坚持问题导向,摒弃传统照本宣科模式,紧贴一线实操需求精准备课。培训重点围绕慢特病认定标准、门诊统筹报销规范、医保基金使用负面清单等高频业务进行系统讲解,并针对异地就医备案、医保个人账户家庭共济等群众关切事项,开展陕西医保App、留坝人社公众号线上操作“手把手”教学。通过通俗易懂的讲解,有效消除基层医务人员业务知识盲区,扭转“怕麻烦、怕追责”的消极履职观念,确保医保惠民政策不折不扣落实到位。

  深化部门联动,双向筑牢合规行医底线。本次培训创新推行“医保+卫健”协同工作机制,双部门联动发力、各司其职,构建起医疗服务提质与医保基金严管的监管新格局。县卫健局聚焦医疗质量安全、合理诊疗规范及医德医风建设开展专项指导,明确合规行医是保障医疗质量、守护基金安全的根本前提。县人社局医保中心以案为鉴,结合近期医保基金监管宣传月活动,深度剖析欺诈骗保行为的处罚标准与法律后果,直观展现违规行医风险。双部门协同宣教,有效强化基层医务人员法治意识与底线思维,引导规范诊疗、合规用保,全面提升基层医疗服务质量和医保基金使用管理水平。

  注重培训实效,互动教学夯实服务能力。为杜绝形式化培训,确保内容入脑入心,本次培训专门设置现场答疑与实操演练环节。工作人员提前摸排汇总基层医疗机构日常报销、系统操作中的疑难问题,以及群众反映强烈的医保业务堵点,在培训现场进行集中解答与实操教学。通过“一对一”指导,精准解决基层工作实操难题,切实补齐村医业务短板,推动参训人员吃透政策、熟练操作、明晰红线,逐步成长为懂政策、会服务、有温度的医保惠民“宣传员”和群众健康“守护员”。

  下一步,留坝县人社局医保中心将立足民生保障本职,建立常态化培训与督导长效工作机制,持续推动医保服务资源下沉、工作重心下移,紧盯群众看病就医急难愁盼问题,不断优化基层医保经办服务。以务实作风抓实抓细医保惠民政策,严守医保基金安全红线,用心用情增进民生福祉,以高质量医保服务为全县群众健康保驾护航。



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