商洛市丹凤县竹林关镇东楼村：拧紧医保征缴“责任链” 织密民生保障“安全网”

分类：医疗保险日期：2025-11-05 来源：陕西城乡劳动就业报刊网公众平台浏览：

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　　（通讯员：周飞初审：央行央通达审编：杨川）

　　11月4日，商洛市丹凤县竹林关镇东楼村召开医保参保缴费宣传推进会，通过政策解读、责任细化、服务优化等举措，全面提速年度医保征缴工作，确保这项民生工程落地见效，为村民健康筑牢保障防线。

　　村党支部书记李英显在会上详细解读了参保缴费的关键信息，从缴费起止时间、不同人群缴费标准，到参保对象范围、待遇享受起始节点等村民最关心的内容逐一说明。他强调，医保征缴不是简单的收费工作，而是关系到每家每户看病就医的“民生大事”，村“两委”干部和网格员必须把这件事放在心上、抓在手上，既要确保覆盖面，更要保证参保质量，真正实现“应参尽参、应保尽保”。

　　针对当前征缴工作重点，会议明确了三项具体要求：

　　一是宣传要“接地气”，政策入人心。摒弃生硬说教，用村民熟悉的“家常话”解读报销比例、缴费渠道等政策要点，通过村民微信群推送短视频、村口宣传栏贴海报、网格员入户讲案例等方式，让政策内容家喻户晓。特别要关注老年人、残疾人等重点群体，安排专人上门讲解，确保不遗漏一户一人。

　　二是服务要“暖人心”，缴费更省心。总结往年工作经验，整合线上线下缴费渠道，对不会使用智能手机的村民，由村干部、网格员现场“手把手”指导操作；对行动不便的村民，提供全程代办、上门收缴服务。同时梳理常见问题清单，在村便民服务点设立咨询台，及时为村民答疑解惑，提升缴费便捷度。

　　三是责任要“压到底”，推进有实效。按照“分片包户”原则细化责任分工，每个网格员负责特定片区，建立村民参保台账，实时跟踪缴费进度。定期召开工作碰头会，梳理解决征缴过程中遇到的难点问题，比如针对在外务工人员缴费不便的情况，由网格员主动联系其家属或协助线上缴费，确保按时完成年度征缴目标。

　　“以前总搞不清医保缴费的各种规定，今天干部用咱能听懂的话讲明白了，还说可以帮咱代缴，真是太方便了。”会后，东楼村村民王大爷的话道出了不少村民的心声。下一步，东楼村将以此次推进会为契机，持续下沉服务力量，把医保征缴工作做细做实，让村民切实感受到政策温度。

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