党建引领优服务社保便民暖人心——黄陵县养老保险经办中心多措并举提升经办服务质效

分类：养老保险日期：2026-09-21 来源：陕西城乡劳动就业报刊网公众平台浏览：

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　　今年以来，黄陵县养老保险经办中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入践行以人民为中心的发展思想，紧扣“龙乡养老守根脉，全程便民心连心”党建品牌创建，将党建优势转化为服务动能，以“下沉、纾困、强基”三维发力，推动社保经办服务从“能办”向“好办、易办、暖心办”转变，持续擦亮民生底色，筑牢养老保障根基。

　　下沉社区“零距离”，绘就民生服务“同心圆”

　　中心以党建品牌为引领，依托党员“双报到、双评议”机制，推动服务重心下移、资源力量下沉，让社保政策走进千家万户，让便民举措惠及基层群众。截至目前，累计开展社区下沉服务12次，入户服务群众100人次，认领并实现“微心愿”1件，切实打通服务老年群体和特殊困难人员的“最后一公里”。工作人员化身“政策宣讲员”“办事帮办员”，面对面普及高频业务知识，手把手指导掌上操作，助力老年群体跨越“数字鸿沟”；同时主动排查诉求、现场化解堵点，变“群众跑腿”为“数据跑路”，变“被动应对”为“主动治理”，真正将社保阵地前移至群众身边，把惠民实事办进百姓心坎，切实维护参保群众的合法权益，让“龙乡养老”的温情底色更加鲜亮。

　　深耕园区“助企行”，激活营商环境“强引擎”

　　中心坚持“企业需求在哪里，服务就跟进到哪里”，持续深化“人社工作进园区、社保服务进万家”专项行动，变“坐等上门”为“敲门问需”，聚焦信访问题较多、养老金欠缴、用工灵活转移量大等突出矛盾，深入辖区企业20家，以精准滴灌式服务助力企业轻装上阵。通过“政策解读+案例剖析+现场答疑”立体化宣讲，引导企业规范参保、依法缴费、规避用工风险，从源头筑牢社保“安全网”；针对经营承压企业，坚持“柔性纾困、刚性守底”原则，精准指导欠费化解路径，在严守基金安全底线的前提下助企减压减负、稳岗发展，为优化县域营商环境贡献社保力量，实现企业减负与民生保障的同频共振。

　　淬炼队伍“硬本领”，锻造社保铁军“排头兵”

　　中心坚持“打铁必须自身硬”，以班子带头、全员练兵为抓手，累计组织干部开展专题学习、研讨33次，常态化开展“人人上讲台、个个讲业务”岗位练兵，严格落实大厅带班值守和全程走流程制度，以刀刃向内的自觉排查服务短板、整改作风问题。通过以学促干、以练促优，着力锻造一支政治过硬、业务精通、作风优良的社保经办队伍，以队伍“精气神”提升服务“含金量”，为服务提质增效提供坚强组织保障。

　　下一步，黄陵县养老保险经办中心将持续深化“龙乡养老守根脉，全程便民心连心”党建品牌创建，以更高站位、更实举措、更优作风，织密社区便民“服务网”、架好助企惠企“连心桥”、练就队伍担当“宽肩膀”，奋力推动社保经办服务向精准化、智慧化、温情化迈进，为全县养老保障事业高质量发展贡献更加坚实的社保力量。

　　（通讯员：王静初审：丁陕龙二审：杨通达央行终审：杨川）

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